Wiki Re:Doc - Вклад участника [ru]

Сайт мониторинга и статистики

2014-03-21T14:45:01Z

Акатова:

Ссылка на сайт: [http://82.151.107.229:8080/]

Главный экран оператора сайта мониторинга и статистики выглядит следующим образом

[[Файл:1.PNG]]

'''Вкладка мониторинг'''

Во вкладке мониторинг расположена статистика по заявкам.
Первый блок содержит данные:

• всего заявок – указан полный список заявок (открытых, закрытых, просроченных);

• открытых;

• открытых просроченных;

• закрытых;

• закрытых просроченных;

• всего просроченных;

• с положительным результатом – указывается список закрытых заявок, по которым пришел положительный ответ от органов исполнительной власти (ОИВ);

• с отрицательным результатом;

Второй блок:

• ожидают получение результата – указан список заявок, которые находятся в ожидании результата (ответ межведомственного запроса, ответ от ОИВ);

• ожидают уведомления заявителя – указаны заявки, в которых необходимо оповестить заявителя о результатах по его заявки;

• ожидают выдачи результата – указан список заявок, по которым заявителю необходимо выдать результаты;

• всего дел с межведом – указан общий список заявок, по которым отправлены межведомственные запросы.

И третий блок включает статистику:

• заявителей – указано общее число заявителей;

• всего услуг – указано общее количество услуг;

• операторов – указано общее количество операторов;

• обращений – указано общее количество обращений;

• обращений с заведением дела – указано количество обращений, на основании которых были заведены дела;

• обращений без заведения дела.

Подробно получить информацию можно перейдя по необходимой ссылке, например «Всего заявок»:
[[Файл:2.PNG]]

Здесь указаны все заявки с более точной информацией:

• номер заявки;

• название заявки;

• данные оператора, оформившего заявку;

• время создания;

• срок выполнения;

• время выполнения.

Подобные данные можно просмотреть и перейдя на другие ссылки.
В списке зарегистрированных услуг отображается список услуг с указанием, к какой категории они относятся:
[[Файл:3.PNG]]

Список пользователей нельзя открыть, в связи с конфиденциальностью данных, так же и в обращениях указаны не ФИО заявителей, а идентификаторы пользователей в системе:
[[Файл:4.PNG]]

'''Вкладка Отчеты:'''

Данный раздел предназначен для составления необходимых отчетов, поля выбираются самостоятельно, в зависимости информации, которую необходимо получить, путем перетаскивания полей в ряды и колонки. Например, необходимо отобразить количество услуг по категориям. Для этого переносим поле «Количество заявок» в колонки, а «Категории услуг» в ряды:
[[Файл:5.PNG]]

При добавлении поля «Наличие межведомственного запроса» в ряды получим многомерный куб:

[[Файл:6.PNG]]

Можно добавлять любое количество полей, в связи с этим и будет увеличиваться вложенность куба.

'''Вход на сайт мониторинга и статистики под учетной записью администратора'''

При входе на сайт статистики и мониторинга под учетной записью администратора появляются еще 2 вкладки:

-Настройки;

-Список МФЦ.

[[Файл:7.PNG]]

В настройках дается разрешение на передачу данных между узлами, сброс узлов, событий, указаны данные мониторинга и статистика.
В списке МФЦ отображаются МФЦ зарегистрированные в системе.
[[Файл:8.PNG]]

Сайт мониторинга и статистики

2014-03-20T05:26:00Z

Акатова: Новая страница: «Главный экран оператора сайта мониторинга и статистики выглядит следующим образом: Фа…»

Главный экран оператора сайта мониторинга и статистики выглядит следующим образом:
[[Файл:1.PNG]]

'''Вкладка мониторинг'''

Во вкладке мониторинг расположена статистика по заявкам.
Первый блок содержит данные:

• всего заявок – указан полный список заявок (открытых, закрытых, просроченных);

• открытых;

• открытых просроченных;

• закрытых;

• закрытых просроченных;

• всего просроченных;

• с положительным результатом – указывается список закрытых заявок, по которым пришел положительный ответ от органов исполнительной власти (ОИВ);

• с отрицательным результатом;

Второй блок:

• ожидают получение результата – указан список заявок, которые находятся в ожидании результата (ответ межведомственного запроса, ответ от ОИВ);

• ожидают уведомления заявителя – указаны заявки, в которых необходимо оповестить заявителя о результатах по его заявки;

• ожидают выдачи результата – указан список заявок, по которым заявителю необходимо выдать результаты;

• всего дел с межведом – указан общий список заявок, по которым отправлены межведомственные запросы.

И третий блок включает статистику:

• заявителей – указано общее число заявителей;

• всего услуг – указано общее количество услуг;

• операторов – указано общее количество операторов;

• обращений – указано общее количество обращений;

• обращений с заведением дела – указано количество обращений, на основании которых были заведены дела;

• обращений без заведения дела.

Подробно получить информацию можно перейдя по необходимой ссылке, например «Всего заявок»:
[[Файл:2.PNG]]

Здесь указаны все заявки с более точной информацией:

• номер заявки;

• название заявки;

• данные оператора, оформившего заявку;

• время создания;

• срок выполнения;

• время выполнения.

Подобные данные можно просмотреть и перейдя на другие ссылки.
В списке зарегистрированных услуг отображается список услуг с указанием, к какой категории они относятся:
[[Файл:3.PNG]]

Список пользователей нельзя открыть, в связи с конфиденциальностью данных, так же и в обращениях указаны не ФИО заявителей, а идентификаторы пользователей в системе:
[[Файл:4.PNG]]

'''Вкладка Отчеты:'''

Данный раздел предназначен для составления необходимых отчетов, поля выбираются самостоятельно, в зависимости информации, которую необходимо получить, путем перетаскивания полей в ряды и колонки. Например, необходимо отобразить количество услуг по категориям. Для этого переносим поле «Количество заявок» в колонки, а «Категории услуг» в ряды:
[[Файл:5.PNG]]

При добавлении поля «Наличие межведомственного запроса» в ряды получим многомерный куб:

[[Файл:6.PNG]]

Можно добавлять любое количество полей, в связи с этим и будет увеличиваться вложенность куба.

'''Вход на сайт мониторинга и статистики под учетной записью администратора'''

При входе на сайт статистики и мониторинга под учетной записью администратора появляются еще 2 вкладки:

-Настройки;

-Список МФЦ.

[[Файл:7.PNG]]

В настройках дается разрешение на передачу данных между узлами, сброс узлов, событий, указаны данные мониторинга и статистика.
В списке МФЦ отображаются МФЦ зарегистрированные в системе.
[[Файл:8.PNG]]

Файл:8.PNG

2014-03-20T04:58:20Z

Акатова:

Файл:7.PNG

2014-03-20T04:58:12Z

Акатова:

Файл:6.PNG

2014-03-20T04:58:03Z

Акатова:

Файл:5.PNG

2014-03-20T04:57:54Z

Акатова:

Файл:4.PNG

2014-03-20T04:57:46Z

Акатова:

Файл:3.PNG

2014-03-20T04:57:36Z

Акатова:

Файл:2.PNG

2014-03-20T04:57:27Z

Акатова:

Файл:1.PNG

2014-03-20T04:57:14Z

Акатова:

Инструкция по настройке VipNet и брэндмауэра

2014-03-13T14:42:35Z

Акатова: Новая страница: «Для функционирования системы ReDoc в рамках схемы Сервер – АРМы необходимо правильно разв…»

Для функционирования системы ReDoc в рамках схемы Сервер – АРМы необходимо правильно развернуть и настроить сеть и само приложение. Ниже приведены основные правила и требования к настройке.

1. Все машины, развертываемые в рамках одного района, должны находиться в одной подсети для беспрепятственной работы механизма обнаружения приложением других запущенных приложений. Нахождение в одной локальной сети – важное условие для обеспечения корректной работы функционала синхронизации справочников приложения.

2. АРМ ReDoc для работы использует порт 29929 для синхронизации. Поэтому этот порт должен быть прописан в брэндмауэре Windows (если он включен и используется) и для этого порта должны быть разрешена передача траффика в обоих направлениях по протоколам TCP и UDP. По-умолчанию, правила для входящих подключений автоматически прописываются при установке приложения и его первом запуске. Для исходящего подключения правила можно создать вручную, или воспользоваться функцией регистрации портов в ReDoc: в настройках приложения в разделах «HTTP сервер» и «UDP сервер» нажать кнопки «Зарегистрировать порты в Firewall…» и дождаться окончания операций.

Также, в ходе работы приложение использует сервис для подписания запросов ЭП-ОВ, работающий через порт 62600 по протоколу HTTP. Данный порт также должен иметь разрешения в правилах брэндмауэра (вносить вручную).

3. Т.к. на всех машинах МФЦ установлен VipNet, то необходимо настроить его фильтры, разрешив траффик для вышеуказанных портов. Обнаружение АРМов работает по протоколу UDP, используя широковещательные пакеты, поэтому для порта 29929
[[Файл:Файл1.png]]

Фильтры в VipNet

[[Файл:2.png]]

Фильтры в VipNet

Также разрешаем траффик для портов 29929 и 62600 по протоколу TCP в локальных фильтрах VipNet.
В результате, запущенный АРМ должен обнаруживать АРМы, запущенные на машинах других пользователей. Это наглядно можно проверить, зайдя в раздел настроек приложения «Список доступных ReDoc-ов», где будут показаны все видимые в данный момент АРМы с указанием их внутреннего IP-адреса и «пинга» до них.

[[Файл:3.png]]

Список видимых АРМов

Файл:3.png

2014-03-13T14:36:58Z

Акатова:

Файл:2.png

2014-03-13T14:36:46Z

Акатова:

Файл:Файл1.png

2014-03-13T14:36:25Z

Акатова:

Требования для работы приложения

2014-03-13T11:49:33Z

Акатова:

1) Требования для работы Re:Doc

- Процессор: intel core 2 duo 2ГГц и выше

- Свободное дисковое пространстро: 10Гб

- Оперативная память: 2Гб

- .NET Framework v4.5(исключая beta)

- Интернет соединение

2) Требования для МФЦ (без МВ и платежей)

+ к требованиям п.1

- Увеличенное дисковое пространство, порядка 1ТБ с возможностью увеличения обьема, при заполнении

3) Требования для работы Адаптеров (МежВед)

+ к требованиям п.1

- Сертификат, выдааный удостоверяющим центром, входящим в список доверенных удостоверяющих центров (http://reestr-pki.ru/tsl.html)

- Информационная система, зарегистрированная в СМЭВ (соответственно должна быть мнемоника данной ИС)

- Доступ к закрытому контуру СМЭВ

4) Требования для работы платежей (ГИС ГМП)

+ к требованиям п.3

- Идентификатор администратора начислений в системе ГИС ГМП

- ИНН

- КПП

Заглавная страница

2014-03-13T11:39:55Z

Акатова:

На данном портале вы можете посмотреть '''[[Каталог услуг]]'''

[[База знаний ReDoc|'''База знаний Re:Doc''']]

Файл:Инструкция для администраторов.docx

2014-03-13T11:19:33Z

Акатова:

Требования для работы приложения

2014-03-13T11:13:47Z

Акатова: Новая страница: «1) Требования для работы Re:Doc - Процессор: intel core 2 duo 2ГГц и выше - Свободное дисковое простра…»

1) Требования для работы Re:Doc
- Процессор: intel core 2 duo 2ГГц и выше
- Свободное дисковое пространстро: 10Гб
- Оперативная память: 2Гб
- .NET Framework v4.5(исключая beta)
- Интернет соединение

2) Требования для МФЦ (без МВ и платежей)
+ к требованиям п.1
- Увеличенное дисковое пространство, порядка 1ТБ с возможностью увеличения обьема, при заполнении

3) Требования для работы Адаптеров (МежВед)
+ к требованиям п.1
- Сертификат, выдааный удостоверяющим центром, входящим в список доверенных удостоверяющих центров (http://reestr-pki.ru/tsl.html)
- Информационная система, зарегистрированная в СМЭВ (соответственно должна быть мнемоника данной ИС)
- Доступ к закрытому контуру СМЭВ

4) Требования для работы платежей (ГИС ГМП)
+ к требованиям п.3
- Идентификатор администратора начислений в системе ГИС ГМП
- ИНН
- КПП

Заглавная страница

2014-03-13T10:33:51Z

Акатова:

На данном портале вы можете посмотреть '''[[Каталог услуг]]'''

[[База знаний ReDoc|База знаний Re:Doc]]