|
|
(не показано 5 промежуточных версий 2 участников) |
Строка 1: |
Строка 1: |
− | [[Category:Сайт мониторинга и статистики]]
| |
− | [[Category:Требует актуализации]]
| |
| | | |
− | Ссылка на сайт: http://82.151.107.229:8080/
| |
− |
| |
− | Главный экран оператора сайта мониторинга и статистики выглядит следующим образом
| |
− |
| |
− | [[Файл:1.PNG]]
| |
− |
| |
− | ==Вкладка мониторинг==
| |
− |
| |
− | Во вкладке мониторинг расположена статистика по заявкам.
| |
− |
| |
− | ===Первый блок===
| |
− | Содержит данные:
| |
− | * всего заявок – указан полный список заявок (открытых, закрытых, просроченных)
| |
− | * открытых
| |
− | * открытых просроченных
| |
− | * закрытых
| |
− | * закрытых просроченных
| |
− | * всего просроченных
| |
− | * с положительным результатом – указывается список закрытых заявок, по которым пришел положительный ответ от органов исполнительной власти (ОИВ)
| |
− | * с отрицательным результатом
| |
− |
| |
− | ===Второй блок===
| |
− | Содержит данные:
| |
− | * ожидают получение результата – указан список заявок, которые находятся в ожидании результата (ответ межведомственного запроса, ответ от ОИВ)
| |
− | * ожидают уведомления заявителя – указаны заявки, в которых необходимо оповестить заявителя о результатах по его заявки
| |
− | * ожидают выдачи результата – указан список заявок, по которым заявителю необходимо выдать результаты
| |
− | * всего дел с межведом – указан общий список заявок, по которым отправлены межведомственные запросы
| |
− |
| |
− | ===Третий блок===
| |
− | Включает статистику:
| |
− | * заявителей – указано общее число заявителей
| |
− | * всего услуг – указано общее количество услуг
| |
− | * операторов – указано общее количество операторов
| |
− | * обращений – указано общее количество обращений
| |
− | * обращений с заведением дела – указано количество обращений, на основании которых были заведены дела
| |
− | * обращений без заведения дела
| |
− |
| |
− | ===Как получить более подробную информацию?===
| |
− | Подробно получить информацию можно перейдя по необходимой ссылке, например "Всего заявок":
| |
− | [[Файл:2.PNG]]
| |
− |
| |
− | Здесь указаны все заявки с более точной информацией:
| |
− | * номер заявки
| |
− | * название заявки
| |
− | * данные оператора, оформившего заявку
| |
− | * время создания
| |
− | * срок выполнения
| |
− | * время выполнения
| |
− |
| |
− | Подобные данные можно просмотреть и перейдя на другие ссылки.
| |
− |
| |
− | ===Как просмотреть список зарегистрированных услуг?===
| |
− | В списке зарегистрированных услуг отображается список услуг с указанием, к какой категории они относятся:
| |
− | [[Файл:3.PNG]]
| |
− |
| |
− | ===Как просмотреть список пользователей?===
| |
− | Список пользователей нельзя открыть, в связи с конфиденциальностью данных, так же и в обращениях указаны не ФИО заявителей, а идентификаторы пользователей в системе:
| |
− | [[Файл:4.PNG]]
| |
− |
| |
− | ==Вкладка Отчеты==
| |
− |
| |
− | Данный раздел предназначен для составления необходимых отчетов, поля выбираются самостоятельно, в зависимости информации, которую необходимо получить, путем перетаскивания полей в ряды и колонки. Например, необходимо отобразить количество услуг по категориям. Для этого переносим поле "Количество заявок" в колонки, а "Категории услуг" в ряды:
| |
− | [[Файл:5.PNG]]
| |
− |
| |
− | При добавлении поля «Наличие межведомственного запроса» в ряды получим многомерный куб:
| |
− |
| |
− | [[Файл:6.PNG]]
| |
− |
| |
− | Можно добавлять любое количество полей, в связи с этим и будет увеличиваться вложенность куба.
| |