M3340018 — различия между версиями

Материал из Wiki Re:Doc
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][непроверенная версия]
м (Работа над делом (пошаговая инструкция))
 
(не показано 10 промежуточных версий 2 участников)
Строка 107: Строка 107:
 
Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:
 
Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:
  
[[Файл:таблица полей.jpg]]
+
Перечень используемых полей
 +
 
 +
Таблица 1
 +
 
 +
[[Файл:Таблица 1.png]]
  
 
'''Работа со справочниками'''
 
'''Работа со справочниками'''
Строка 186: Строка 190:
  
 
Перечень полей заявления
 
Перечень полей заявления
 +
 +
Таблица 2
  
 
[[Файл:паспортрф1.png|700px]]
 
[[Файл:паспортрф1.png|700px]]
Строка 191: Строка 197:
 
После завершения заполнения полей следует нажать кнопку «'''Сохранить'''».
 
После завершения заполнения полей следует нажать кнопку «'''Сохранить'''».
  
[[Файл:паспортрф2.png|700px]]
+
[[Файл:3340018 Паспорт 1.png|700px]]
  
[[Файл:паспортрф3.png|700px]]
+
[[Файл:3340018 Паспорт 2.png|700px]]
  
 
[[Файл:паспортрф4.png|700px]]
 
[[Файл:паспортрф4.png|700px]]
Строка 207: Строка 213:
 
Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 12).
 
Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 12).
  
[[Файл:паспортрф6.png|700px]]
+
[[File:Паспортрф6.png|700px]]
  
 
Рисунок 12 – Печать заявления
 
Рисунок 12 – Печать заявления
  
 
'''Задача «Собрать документы»'''
 
'''Задача «Собрать документы»'''
 +
 
После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 13). Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы».
 
После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 13). Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы».
 
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 14), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 15).
 
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 14), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 15).
  
 +
[[Файл:паспортрф7.png|700px]]
  
 
Рисунок 13 – Открытая задача «Собрать документы»
 
Рисунок 13 – Открытая задача «Собрать документы»
  
 
+
[[Файл:паспортрф8.png|700px]]
  
 
Рисунок 14 – Переход на форму из задачи
 
Рисунок 14 – Переход на форму из задачи
  
 
+
[[Файл:паспортрф11.png|700px]]
 
+
 
Рисунок 15 – Переход на форму из вкладки «Формы»
 
Рисунок 15 – Переход на форму из вкладки «Формы»
  
 
На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 16).
 
На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 16).
 +
 +
[[Файл:Форма «Собрать документы».jpg|700px]]
  
 
Рисунок 16 – Форма «Собрать документы»
 
Рисунок 16 – Форма «Собрать документы»
  
 
После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Рисунок 17). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю.
 
После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Рисунок 17). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю.
 +
 +
[[Файл:Правила дорожного движения21.png|700px]]
  
 
Рисунок 17 – Образы сканированных документов
 
Рисунок 17 – Образы сканированных документов
  
 
Данную задачу можно переоткрыть (Рисунок 18).
 
Данную задачу можно переоткрыть (Рисунок 18).
 +
 +
[[Файл:паспортрф13.png|700px]]
  
 
Рисунок 18 – Редактирование задачи
 
Рисунок 18 – Редактирование задачи
Строка 241: Строка 255:
  
 
Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Подтвердить отправку» (Рисунок 19)
 
Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Подтвердить отправку» (Рисунок 19)
 +
 +
[[Файл:паспортрф14.png|700px]]
  
 
Рисунок 19 – Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»
 
Рисунок 19 – Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»
  
 
При нажатии кнопки «Редактировать» можно сменить исполнителя и срок выполнения, для завершения нажать «Применить» (Рисунок 20)
 
При нажатии кнопки «Редактировать» можно сменить исполнителя и срок выполнения, для завершения нажать «Применить» (Рисунок 20)
 +
 +
[[Файл:паспортрф15.png|700px]]
  
 
Рисунок 20 – Редактирование задачи
 
Рисунок 20 – Редактирование задачи
Строка 251: Строка 269:
  
 
Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом,  можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 21).
 
Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом,  можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 21).
 +
 +
[[Файл:паспортрф16.png|700px]]
  
 
Рисунок 21 – Вложения
 
Рисунок 21 – Вложения
  
 
После выполнения всех задач дело архивируется (Рисунок 22).
 
После выполнения всех задач дело архивируется (Рисунок 22).
 +
 +
[[Файл:Правила дорожного движения30.png|700px]]
  
 
Рисунок 22 – Заархивированное дело
 
Рисунок 22 – Заархивированное дело

Текущая версия на 12:39, 21 мая 2015


Услуга «Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» - государственная услуга по приему заявлений от граждан.

Орган, предоставляющий государственную услугу

Управление Федеральной миграционной службы по Владимирской области

Адрес: Большая Нижегородская ул., 80Б, Владимир, Владимирская область, 600020

Телефон: 8 (492) 232-25-07

График работы: Понедельник 9:00-18:00, Вторник 9:00-18:00, Среда 9:00-18:00, Четверг 9:00-18:00, Пятница 9:00-18:00, Суббота Закрыто, Воскресенье Закрыто

Категория заявителей

Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации:

а) по выдаче паспортов в случае:

  • достижения 14-летнего возраста;
  • получения паспорта впервые (лицам, старше 14-летнего возраста);
  • приобретения гражданства Российской Федерации;
  • утраты (похищения) ранее выданного паспорта;

б) по замене паспортов в случае:

  • достижения 20-летнего возраста;
  • достижения 45-летнего возраста;
  • изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
  • изменения пола;
  • непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок);
  • обнаружения неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
  • существенного изменения внешности;
  • замены паспорта гражданина СССР.

Основание для отказа

Основаниями для отказа в выдаче (замене) паспорта являются:

  • отсутствие у лица гражданства Российской Федерации;
  • недостоверные сведения, указанные в заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П;
  • отсутствие сведений об уплате государственной пошлины, содержащихся в Государственной системе о государственных и муниципальных платежах.

Срок выполнения

Паспорта выдаются гражданам:

в 10-дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства, а также в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался этим же подразделением;

в 2-месячный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта не по месту жительства или в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался иным подразделением.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача (замена) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

За выдачу паспорта взимается государственная пошлина в размере и порядке, установленном статьей 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации, а именно:

  • за выдачу паспорта - 200 рублей;
  • за выдачу паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность - 500 рублей.

За выдачу паспорта детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, государственная пошлина в соответствии со статьей 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации не взимается. Уплата государственной пошлины за выдачу (замену) паспорта производится гражданином через кредитные организации Российской Федерации либо через платежные системы. В случае отказа в выдаче паспорта уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в порядке, установленном главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации.

Основание для отказа в приеме документов

Основаниями для отказа в приеме документов являются:

  • недостижение гражданином 14-летнего возраста;
  • отсутствие или неполнота обязательных для указания сведений в заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П;
  • непредставление документов, в том числе реквизитов квитанции, подтверждающей уплату государственной пошлины.

Документы, предоставляемые заявителем

  • Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П;
  • Свидетельство о рождении.

В случае отсутствия у гражданина свидетельства о рождении ему рекомендуется обратиться в орган ЗАГС на территории Российской Федерации по месту регистрации рождения или по месту жительства для получения повторного свидетельства о рождении. При невозможности представления свидетельства о рождении (повторного свидетельства о рождении) в случае регистрации рождения компетентными органами иностранного государства, а также при подтверждении органом ЗАГС на территории Российской Федерации невозможности выдачи свидетельства о рождении (повторного свидетельства о рождении), паспорт может быть выдан на основании других документов, подтверждающих сведения, необходимые для его получения.

  • Две личные фотографии (идентичные и соответствующие возрасту заявителя на момент подачи заявления о выдаче (замене) паспорта) в черно-белом или цветном исполнении размером 35 x 45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора.

Размер изображения овала лица на фотографии должен занимать 70 - 80 процентов от размера фотографии. Расстояние от нижней точки подбородка до условной горизонтальной линии, проведенной через зрачки глаз должно составлять 12 ( 1) мм. Межзрачковое расстояние должно составлять не менее 7 мм. Изображение на личной фотографии размещается таким образом, чтобы свободное от изображения верхнее поле над головой составляло 5 ( 1) мм. Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, гражданами, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов. Изображение лица на фотографии должно быть в фокусе от кончика подбородка до линии волос и от носа до ушей. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках. При этом на фотографии должны быть отчетливо видны глаза. На фотографии человек изображается лицом к фотоаппарату и смотрящим прямо на него с нейтральным выражением и закрытым ртом. Фон должен быть белым, ровным, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней. Глаза гражданина должны быть открытыми, а волосы не должны заслонять их. Фотографии в форменной одежде не принимаются. В случае если с момента фотосъемки произошли существенные изменения внешности, использование данных фотографий не допускается. При наличии технической возможности фотографирование и получение фотографий может быть произведено непосредственно в подразделении. В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала фотография представляется также в электронной форме с разрешением не ниже 600 dpi в формате ".jpg". Объем файла не должен превышать 300 килобайт.

  • Документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте:
- документы воинского учета (при наличии соответствующего основания);
- свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта);
- свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
- документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства (при наличии регистрации по месту жительства).
  • Реквизиты квитанции об уплате государственной пошлины.
  • В случае необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография.

При обращении за получением паспорта в случае выдачи паспорта гражданин дополнительно представляет следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - при приобретении гражданства Российской Федерации, а также если гражданин постоянно проживает или проживал за пределами Российской Федерации, пребывает на территории Российской Федерации и желает получить паспорт.

При невозможности представления заграничного паспорта паспорт может быть выдан на основании других документов, подтверждающих сведения, необходимые для его получения (национальный документ, удостоверяющий личность, свидетельство о рождении, свидетельство о заключении (расторжении) брака, военный, профсоюзный, охотничий билеты, справка об освобождении из мест лишения свободы, трудовая книжка, пенсионное, водительское удостоверения и иные документы). В случае если утраченный заграничный паспорт был выдан Министерством иностранных дел Российской Федерации либо дипломатическим представительством или консульским учреждением Российской Федерации, на основании данных, представленных гражданином, информация о факте выдачи заграничного паспорта запрашивается в Министерстве иностранных дел Российской Федерации посредством направления запроса. В запросе указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения заявителя, дата выдачи паспорта (если имеются сведения о дате его выдаче), орган, выдавший заграничный паспорт. Граждане, приобретшие гражданство Российской Федерации непосредственно на территории Российской Федерации, также представляют в подразделение по месту жительства, месту пребывания или месту обращения национальные документы, удостоверяющие их личность. Предъявленные гражданами документы, выполненные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Правильность перевода должна быть нотариально удостоверена в соответствии с законодательством Российской Федерации о нотариате;

  • письменное заявление, в котором указывается, где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен (похищен) паспорт - в случае утраты (похищения) паспорта.

При обращении по вопросу замены паспорта во всех случаях, установленных подпунктом б) раздела Категория заявителей, гражданин дополнительно представляет паспорт, подлежащий замене, и следующие документы (при наличии соответствующих обстоятельств):

 - свидетельство о регистрации брака, выданное органом ЗАГС на территории Российской Федерации, свидетельство о регистрации брака и (или) документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий принятие фамилии супруга, свидетельство о расторжении брака, выданное органом ЗАГС на территории Российской Федерации, свидетельство о расторжении брака и (или) документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий изменение фамилии после расторжения брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство о рождении.

Документы, выданные компетентными органами иностранных государств, должны быть легализованы либо на них должен быть проставлен апостиль, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на государственный язык Российской Федерации (русский язык). Правильность перевода должна быть нотариально удостоверена в соответствии с законодательством Российской Федерации о нотариате - при изменении гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменении сведений о дате (числе, месяце, годе) и (или) месте рождения;

 - документ, содержащий верные сведения, - при обнаружении неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
 - заключение органа записи актов гражданского состояния о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, свидетельство о рождении - при изменении пола.

Шаблон заявления

Скачать шаблон заявления "Государственная услуга по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"

Работа над делом (пошаговая инструкция)

Данный раздел предназначен для пользователей АИС МФЦ. В нем описан порядок заполнения интерактивных форм при предоставлении государственной услуги в электронном виде.

Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:

Перечень используемых полей

Таблица 1

Таблица 1.png

Работа со справочниками

Если поле заполняется значением из списка (справочника), то открывается окно с содержимым справочника.

Справочник.jpg

Рисунок 1 – Пример справочника

Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы

Шаг 1. Выбор услуги

На данном шаге необходимо выбрать услугу из списка (Рисунок 2). Доступна сортировка по категориям, ведомствам, жизненным ситуациям. Доступен поиск по услугам, выбор доступных для получения в МФЦ.

Список услуг.jpg

Рисунок 2 – Шаг 1. Выбор услуги

Шаг 2. Выбор заявителя

На данном шаге необходимо выбрать заявителя, либо создать нового, либо выбрать из списка уже существующего (Рисунок 3).

2.1 Выбор заявителя

Доступен поиск по заявителям.

Заявитель.jpg

Рисунок 3 – Шаг 2. Выбор заявителя

2.2 Создание нового заявителя

Для создания нового заявителя при оформлении обращения следует выбрать «Новый заявитель» (Рисунок 3). В появившемся окне необходимо выбрать тип заявителя из выпадающего списка. При добавлении заявителя следует заполнить следующие поля, обязательные отмечены звездочкой (Рисунок 4,5,6,7). При заполнении полей «Фамилия, Имя, Отчество» первыми автоматически проставляются прописные буквы. При заполнении полей с датой автоматически проставляются разделители в виде точек. В поле «Кем выдан» (при заполнении паспортных данных) сохраняются все введённые ранее значения.

Заявитель фл.jpg

Рисунок 4 – Добавление заявителя (физическое лицо)

Заявитель ип.jpg

Рисунок 5 – Добавление заявителя (индивидуальный предприниматель)

Заявитель иг.jpg

Рисунок 6 – Добавление заявителя (иностранный гражданин)

Заявитель юл.jpg

Рисунок 7 – Добавление заявителя (юридическое лицо)

Шаг 3. Заполнение анкеты

На данном шаге необходимо выбрать один (или несколько) вариантов ответа на вопрос (Рисунок 8).

ЦТО ПаспортРФ.png

Рисунок 8 – Шаг 3. Заполнение анкеты

Шаг 4. Результат (Создание дела)

На данном шаге отображается информация по услуге, доступна кнопка «Создание дела» (Рисунок 9). При нажатии кнопки «Распечатать» печатается информация по услуге. Возможно завершить консультацию без создания дела при нажатии кнопки «Завершить консультацию».

Паспортрф.png

Рисунок 9 – Шаг 4. Результат (Создание дела)

Работа с делом

Задача «Заполнить шаблоны документов»

Необходимо завершить задачу по заполнению заявления, нажав на кнопку «Документы заполнены» (Рисунок 10).

Перечень полей заявления

Таблица 2

Паспортрф1.png

После завершения заполнения полей следует нажать кнопку «Сохранить».

3340018 Паспорт 1.png

3340018 Паспорт 2.png

Паспортрф4.png

Рисунок 10 – Задача «Заполнить шаблоны документов»

Файл с шаблоном заявления находится во кладке «Вложения» (Рисунок 11).

Паспортрф5.png

Рисунок 11 – Шаблон заявления

Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 12).

Паспортрф6.png

Рисунок 12 – Печать заявления

Задача «Собрать документы»

После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 13). Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы». Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 14), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 15).

Паспортрф7.png

Рисунок 13 – Открытая задача «Собрать документы»

Паспортрф8.png

Рисунок 14 – Переход на форму из задачи

Паспортрф11.png

Рисунок 15 – Переход на форму из вкладки «Формы»

На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 16).

Форма «Собрать документы».jpg

Рисунок 16 – Форма «Собрать документы»

После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Рисунок 17). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю.

Правила дорожного движения21.png

Рисунок 17 – Образы сканированных документов

Данную задачу можно переоткрыть (Рисунок 18).

Паспортрф13.png

Рисунок 18 – Редактирование задачи

Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»

Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Подтвердить отправку» (Рисунок 19)

Паспортрф14.png

Рисунок 19 – Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»

При нажатии кнопки «Редактировать» можно сменить исполнителя и срок выполнения, для завершения нажать «Применить» (Рисунок 20)

Паспортрф15.png

Рисунок 20 – Редактирование задачи

«Вложения»

Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом, можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 21).

Паспортрф16.png

Рисунок 21 – Вложения

После выполнения всех задач дело архивируется (Рисунок 22).

Правила дорожного движения30.png

Рисунок 22 – Заархивированное дело