M3382009 — различия между версиями
[непроверенная версия] | [непроверенная версия] |
(→Работа над делом (пошаговая инструкция)) |
O.akatova (обсуждение | вклад) м (→Работа над делом (пошаговая инструкция)) |
||
(не показано 7 промежуточных версий 2 участников) | |||
Строка 75: | Строка 75: | ||
Таблица 1 | Таблица 1 | ||
− | [[Файл: | + | [[Файл:3326202 14.png]] |
'''Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы''' | '''Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы''' | ||
Строка 149: | Строка 149: | ||
Рисунок 9 – Задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» | Рисунок 9 – Задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» | ||
+ | |||
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 10), либо открыть форму «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 11). | Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 10), либо открыть форму «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 11). | ||
Строка 164: | Строка 165: | ||
Рисунок 12 – Справочник с выбором запросов (ФЛ, ИП) | Рисунок 12 – Справочник с выбором запросов (ФЛ, ИП) | ||
+ | |||
Для запуска процесса получения сведений необходимо поставить галочку напротив нужного запроса, либо напротив фразы «Выбрать все», если необходимо запустить все доступные запросы (Рисунок 13). | Для запуска процесса получения сведений необходимо поставить галочку напротив нужного запроса, либо напротив фразы «Выбрать все», если необходимо запустить все доступные запросы (Рисунок 13). | ||
Строка 169: | Строка 171: | ||
Рисунок 13 – Выбор необходимых запросов | Рисунок 13 – Выбор необходимых запросов | ||
+ | |||
Далее перевести курсор на свободное место и нажать один раз левую кнопку мыши – справочник закроется, станет доступна кнопка «Начать процесс», а в справочнике отобразится количество выбранных элементов. Нажав на кнопку «Начать процесс», запустится процесс запроса сведений (Рисунок 14). | Далее перевести курсор на свободное место и нажать один раз левую кнопку мыши – справочник закроется, станет доступна кнопка «Начать процесс», а в справочнике отобразится количество выбранных элементов. Нажав на кнопку «Начать процесс», запустится процесс запроса сведений (Рисунок 14). | ||
Строка 184: | Строка 187: | ||
Рисунок 16 – Завершенная задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» | Рисунок 16 – Завершенная задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Подзадача «Просмотр статусов запущенных процессов»''' | ||
+ | |||
+ | После запуска форм запросов сведений открывается окно, где можно ознакомиться на какой стадии выполнения, находятся запущенные запросы (Рисунок 17). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Подзадача «Просмотр статусов запущенных процессов» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 17 – Подзадача «Просмотр статусов запущенных процессов» | ||
+ | |||
+ | Если нет необходимости совершать запросы, то для завершения задачи нужно нажать кнопку «Далее». При этом в справочнике количество выбранных элементов будет равняться нулю (Рисунок 18). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Завершение задачи без осуществления запросов 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 18 – Завершение задачи без осуществления запросов | ||
+ | В случае запуска процессов автоматически создаётся задача «Заполнить форму запроса». Работа над задачей ведётся аналогично описанию по Рисункам 10, 11. | ||
+ | Для завершения задачи необходимо заполнить поля на форме, отмеченные знаком «*», нажать на кнопку «Подписать и отправить» (Рисунок 19). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Завершение задачи «Заполнить форму запроса» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 19 – Завершение задачи «Заполнить форму запроса» | ||
+ | |||
+ | Далее автоматически создаётся задача «Получить результат» со статусом «В работе», которая также автоматически завершается после обработки запроса в ФОИВ. Во вкладке «Вложения» сформируется файл запроса (Рисунок 20). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Задача «Получить результат» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 20 – Задача «Получить результат» | ||
+ | |||
+ | После завершения задачи статус перейдёт в «Выполнено», во вкладке «Вложения» появятся новые файлы. Результат запроса можно просмотреть в файле с соответствующим названием и расширением *.pdf (Рисунок 21). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Завершённая задача «Получить результат» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 21 – Завершённая задача «Получить результат» | ||
+ | |||
+ | В случае завершения задачи «Запрос сведений в федеральных органах власти» без запуска процесса запроса в деле отсутствуют задачи «Заполнить форму» и «Получить результат». | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Задача «Заполнить шаблон заявления»''' | ||
+ | |||
+ | Необходимо завершить задачу по заполнению заявления, нажав на кнопку «Заявление заполнено» (Рисунок 22). | ||
+ | |||
+ | Перечень полей заявления | ||
+ | |||
+ | Таблица 2 | ||
+ | |||
+ | [[Файл:таблица 2 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | После завершения заполнения полей следует нажать кнопку «Сохранить». | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Шаблон заявления''' | ||
+ | |||
+ | [[Файл:заявление 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Задача «Заполнить шаблон заявления» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 22 – Задача «Заполнить шаблон заявления» | ||
+ | |||
+ | Файл с шаблоном заявления находится во кладке «Вложения» (Рисунок 23). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Шаблон заявления 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 23 – Шаблон заявления | ||
+ | |||
+ | Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 24). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Печать заявления 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 24 – Печать заявления | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Задача «Собрать документы»''' | ||
+ | |||
+ | Перечень документов | ||
+ | |||
+ | Таблица 3 | ||
+ | |||
+ | [[Файл:таблица 3 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 25). Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы». | ||
+ | Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 26), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 27). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Открытая задача «Собрать документы» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 25 – Открытая задача «Собрать документы» | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Переход на форму из задачи 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 26 – Переход на форму из задачи | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Переход на форму из вкладки «Формы» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 27 – Переход на форму из вкладки «Формы» | ||
+ | |||
+ | На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 28). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Форма «Собрать документы» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 28 – Форма «Собрать документы» | ||
+ | После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Рисунок 29). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Образы сканированных документов 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 29 – Образы сканированных документов | ||
+ | |||
+ | Данную задачу можно переоткрыть (Рисунок 30). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Редактирование задачи 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 30 – Редактирование задачи | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»''' | ||
+ | |||
+ | Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Подтвердить отправку» (Рисунок 31). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 31 – Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде» | ||
+ | |||
+ | При нажатии кнопки «Редактировать» можно сменить исполнителя и срок выполнения, для завершения нажать «Применить» (Рисунок 32) | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Редактирование задачи 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 32 – Редактирование задачи | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Задача «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде»''' | ||
+ | |||
+ | Для завершения задачи необходимо нажать одну из кнопок – «Подтвердить получение» или «Пропустить» (Рисунок 33) | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Задача «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 33 – Задача «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде» | ||
+ | Подтверждение выполнения задачи означает, что от ФОИВ получены результаты оказания услуги. Нажатие кнопки «Пропустить» подразумевает отсутствие необходимости получения каких-либо документов. | ||
+ | После нажатия кнопок отображается окно с возможностью ввода комментария (Рисунок 34). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Добавление комментария 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 34 – Добавление комментария | ||
+ | |||
+ | Статус задачи сменится на «Выполнено» в случае подтверждения и на «Отменено» в случае пропуска (Рисунок 35.1, 35.2) | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Статус задачи после нажатия кнопки «Пропустить» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 35.1 – Статус задачи после нажатия кнопки «Пропустить» | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Статус задачи после нажатия кнопки «Подтвердить получение» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 35.2 – Статус задачи после нажатия кнопки «Подтвердить получение» | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Задача «Сообщить о результате заявителю»''' | ||
+ | |||
+ | Оператор сообщает заявителю о результате оказания услуги (Рисунок 36). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Задача «Сообщить о результате заявителю» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 36 - Задача «Сообщить о результате заявителю» | ||
+ | |||
+ | Оператор может ознакомиться с данными о заявителе, нажав кнопку «Сведения о заявителе» (Рисунок 37) | ||
+ | |||
+ | [[Файл:«Сведения о заявителе» 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 37 - «Сведения о заявителе» | ||
+ | Задача завершается путем нажатия кнопки «Подтвердить информирование». | ||
+ | После нажатия кнопок, открывается окно «Оставить примечание». Для дальнейшего завершения необходимо нажать кнопку «Применить» (Рисунок 38). Поле с примечанием можно не заполнять. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Окно с полем для примечания 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 38 – Окно с полем для примечания | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Задача «Выдать результат заявителю»''' | ||
+ | |||
+ | Задача отображается, если в задаче «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде» была нажата кнопка «Подтвердить получение». | ||
+ | Для завершения задачи необходимо перейти на соответствующую форму, нажав на название под заголовком «Связанные формы», либо на саму форму во вкладке «Формы» (Рисунок 39) | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Переход на форму 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 39 – Переход на форму | ||
+ | Необходимо заполнить название документа, полученного от органа государственной власти, нажать на кнопку «Получить расписку» (Рисунок 40). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Формирование расписки 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 40 – Формирование расписки | ||
+ | |||
+ | Далее необходимо прикрепить сканированный образ расписки, подписанный заявителем и исполнителем, либо запустить сканирование нажатием кнопки «Сканировать» (Рисунок 41). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Прикрепление расписки 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 41 – Прикрепление расписки | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''«Вложения»''' | ||
+ | |||
+ | Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом, можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 42). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Вложения 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 42 – Вложения | ||
+ | |||
+ | После выполнения всех задач дело архивируется (Рисунок 43). | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Заархивированное дело 09.jpg]] | ||
+ | |||
+ | Рисунок 43 – Заархивированное дело |
Текущая версия на 07:49, 22 мая 2015
Услуга «Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на которых расположены объекты недвижимости, в аренду, безвозмездное срочное пользование или постоянное (бессрочное) пользование» - государственная услуга по приему заявлений от граждан.
Содержание
- 1 Орган, предоставляющий государственную услугу
- 2 Категория заявителей
- 3 Основание для отказа
- 4 Срок выполнения
- 5 Результат оказания услуги
- 6 Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
- 7 Основание для отказа в приеме документов
- 8 Документы, предоставляемые заявителем
- 9 Документы, запрашиваемые уполномоченным органом самостоятельно, посредством межведомственного взаимодействия
- 10 Шаблон заявления
- 11 Работа над делом (пошаговая инструкция)
Орган, предоставляющий государственную услугу
Территориальное управление Росимущества во Владимирской области
Веб-сайт: http://tu33.rosim.ru
Электронная почта: tu33@rosim.ru
Телефон: 8 4922 42-10-78
Почтовый адрес: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 68
Категория заявителей
Государственная услуга предоставляется физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, в том числе религиозным организациям, общероссийским общественным организациям инвалидов либо организациям, учредителями которых являются таковые, садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям граждан, гаражным потребительским кооперативам.
Основание для отказа
- Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
- Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- земельный участок, на котором расположены объекты недвижимости, не относится к федеральной собственности;
- заявитель не уполномочен обращаться с заявлением о предоставлении земельного участка, на котором расположены объекты недвижимости, на праве аренды, безвозмездного срочного пользования или постоянного (бессрочного) пользования;
- земельный участок, на котором расположены объекты недвижимости, зарезервирован для государственных нужд;
- наличие вступивших в законную силу судебных актов, ограничивающих оборот земельного участка;
- наличие законодательного запрета на предоставление земельного участка;
- отсутствие в государственном кадастре недвижимости в отношении земельного участка кадастровых сведений о координатах характерных точек границ земельного участка;
- представление неполного комплекта документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения
1. Государственная услуга предоставляется в течение 2 месяцев со дня регистрации заявления в Росимуществе или территориальном органе Росимущества.
2. Срок выдачи (направления) договоров аренды и акта приема-передачи составляет 1 рабочий день с момента их подписания Росимуществом.
Результат оказания услуги
Результатом предоставления государственной услуги являются:
- принятие решения о предоставлении юридическим лицам в постоянное (бессрочное) пользование земельного участка, находящегося в федеральной собственности;
- заключение договоров аренды, безвозмездного срочного пользования земельного участка, находящегося в федеральной собственности.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Основание для отказа в приеме документов
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Документы, предоставляемые заявителем
- Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- Копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае отсутствия государственной регистрации прав на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке);
- Копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае отсутствия государственной регистрации прав на земельный участок);
- Копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством;
- Сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке (при их наличии у заявителя), в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.
Если для получения государственной услуги обращается представитель заявителя, то в составе перечня документов представляется также копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица.
Документы, запрашиваемые уполномоченным органом самостоятельно, посредством межведомственного взаимодействия
- кадастровый паспорт земельного участка;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на земельный участок;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке;
- копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющихся заявителями.
Шаблон заявления
Скачать шаблон заявления для физических лиц
Скачать шаблон заявления для индивидуальных предпринимателей
Скачать шаблон заявления для юридических лиц
Работа над делом (пошаговая инструкция)
Данный раздел предназначен для пользователей АИС МФЦ. В нем описан порядок заполнения интерактивных форм при предоставлении государственной услуги в электронном виде.
Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:
Таблица 1
Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы
Шаг 1. Выбор услуги
На данном шаге необходимо выбрать услугу из списка (Рисунок 1). Доступна сортировка по категориям, ведомствам, жизненным ситуациям. Доступен поиск по услугам, выбор доступных для получения в МФЦ.
Рисунок 1 – Шаг 1. Выбор услуги
Шаг 2. Выбор заявителя
На данном шаге необходимо выбрать заявителя, либо создать нового, либо выбрать из списка уже существующего (Рисунок 2).
2.1 Выбор заявителя
Доступен поиск по заявителям.
Рисунок 2 – Шаг 2. Выбор заявителя
2.2 Создание нового заявителя
Для создания нового заявителя при оформлении обращения следует выбрать «Новый заявитель» (Рисунок 2). В появившемся окне необходимо выбрать тип заявителя из выпадающего списка. При добавлении заявителя следует заполнить следующие поля, обязательные отмечены звездочкой (Рисунок 3,4,5,6). При заполнении полей «Фамилия, Имя, Отчество» первыми автоматически проставляются прописные буквы. При заполнении полей с датой автоматически проставляются разделители в виде точек. В поле «Кем выдан» (при заполнении паспортных данных) сохраняются все введённые ранее значения.
Рисунок 3 – Добавление заявителя (физическое лицо)
Рисунок 4 – Добавление заявителя (индивидуальный предприниматель)
Рисунок 5 – Добавление заявителя (иностранный гражданин)
Рисунок 6 – Добавление заявителя (юридическое лицо)
Шаг 3. Заполнение анкеты
На данном шаге необходимо выбрать один (или несколько) вариантов ответа на вопрос (Рисунок 7).
Рисунок 7 – Шаг 3. Заполнение анкеты
Шаг 3. Заполнение анкеты
На данном шаге отображается информация по услуге, доступна кнопка «Создание дела» (Рисунок 8). При нажатии кнопки «Распечатать» печатается информация по услуге.
Рисунок 8 – Шаг 4. Результат (Создание дела)
Работа с делом
Задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»
Рисунок 9 – Задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 10), либо открыть форму «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 11).
Рисунок 10 – Переход на форму из задачи
Рисунок 11 – Переход на форму из вкладки «Формы»
На данном шаге происходит выбор сведений, которые необходимо запросить. На форме в справочнике доступен список сервисов ФОИВ (Рисунок 12).
Рисунок 12 – Справочник с выбором запросов (ФЛ, ИП)
Для запуска процесса получения сведений необходимо поставить галочку напротив нужного запроса, либо напротив фразы «Выбрать все», если необходимо запустить все доступные запросы (Рисунок 13).
Рисунок 13 – Выбор необходимых запросов
Далее перевести курсор на свободное место и нажать один раз левую кнопку мыши – справочник закроется, станет доступна кнопка «Начать процесс», а в справочнике отобразится количество выбранных элементов. Нажав на кнопку «Начать процесс», запустится процесс запроса сведений (Рисунок 14).
Рисунок 14 – Запуск процесса запроса сведений Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Далее» (Рисунок 15).
Рисунок 15 – Завершение задачи «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» Статус задачи сменится с «Открыта» на «Выполнено». Доступна функция переоткрытия задачи для повторного запуска процессов запроса сведений в ФОИВ (Рисунок 16).
Рисунок 16 – Завершенная задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»
Подзадача «Просмотр статусов запущенных процессов»
После запуска форм запросов сведений открывается окно, где можно ознакомиться на какой стадии выполнения, находятся запущенные запросы (Рисунок 17).
Рисунок 17 – Подзадача «Просмотр статусов запущенных процессов»
Если нет необходимости совершать запросы, то для завершения задачи нужно нажать кнопку «Далее». При этом в справочнике количество выбранных элементов будет равняться нулю (Рисунок 18).
Рисунок 18 – Завершение задачи без осуществления запросов В случае запуска процессов автоматически создаётся задача «Заполнить форму запроса». Работа над задачей ведётся аналогично описанию по Рисункам 10, 11. Для завершения задачи необходимо заполнить поля на форме, отмеченные знаком «*», нажать на кнопку «Подписать и отправить» (Рисунок 19).
Рисунок 19 – Завершение задачи «Заполнить форму запроса»
Далее автоматически создаётся задача «Получить результат» со статусом «В работе», которая также автоматически завершается после обработки запроса в ФОИВ. Во вкладке «Вложения» сформируется файл запроса (Рисунок 20).
Рисунок 20 – Задача «Получить результат»
После завершения задачи статус перейдёт в «Выполнено», во вкладке «Вложения» появятся новые файлы. Результат запроса можно просмотреть в файле с соответствующим названием и расширением *.pdf (Рисунок 21).
Рисунок 21 – Завершённая задача «Получить результат»
В случае завершения задачи «Запрос сведений в федеральных органах власти» без запуска процесса запроса в деле отсутствуют задачи «Заполнить форму» и «Получить результат».
Задача «Заполнить шаблон заявления»
Необходимо завершить задачу по заполнению заявления, нажав на кнопку «Заявление заполнено» (Рисунок 22).
Перечень полей заявления
Таблица 2
После завершения заполнения полей следует нажать кнопку «Сохранить».
Шаблон заявления
Рисунок 22 – Задача «Заполнить шаблон заявления»
Файл с шаблоном заявления находится во кладке «Вложения» (Рисунок 23).
Рисунок 23 – Шаблон заявления
Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 24).
Рисунок 24 – Печать заявления
Задача «Собрать документы»
Перечень документов
Таблица 3
После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 25). Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы». Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 26), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 27).
Рисунок 25 – Открытая задача «Собрать документы»
Рисунок 26 – Переход на форму из задачи
Рисунок 27 – Переход на форму из вкладки «Формы»
На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 28).
Рисунок 28 – Форма «Собрать документы» После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Рисунок 29). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю.
Рисунок 29 – Образы сканированных документов
Данную задачу можно переоткрыть (Рисунок 30).
Рисунок 30 – Редактирование задачи
Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»
Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Подтвердить отправку» (Рисунок 31).
Рисунок 31 – Задача «Отправить дело в орган власти в бумажном виде»
При нажатии кнопки «Редактировать» можно сменить исполнителя и срок выполнения, для завершения нажать «Применить» (Рисунок 32)
Рисунок 32 – Редактирование задачи
Задача «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде»
Для завершения задачи необходимо нажать одну из кнопок – «Подтвердить получение» или «Пропустить» (Рисунок 33)
Рисунок 33 – Задача «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде» Подтверждение выполнения задачи означает, что от ФОИВ получены результаты оказания услуги. Нажатие кнопки «Пропустить» подразумевает отсутствие необходимости получения каких-либо документов. После нажатия кнопок отображается окно с возможностью ввода комментария (Рисунок 34).
Рисунок 34 – Добавление комментария
Статус задачи сменится на «Выполнено» в случае подтверждения и на «Отменено» в случае пропуска (Рисунок 35.1, 35.2)
Рисунок 35.1 – Статус задачи после нажатия кнопки «Пропустить»
Рисунок 35.2 – Статус задачи после нажатия кнопки «Подтвердить получение»
Задача «Сообщить о результате заявителю»
Оператор сообщает заявителю о результате оказания услуги (Рисунок 36).
Рисунок 36 - Задача «Сообщить о результате заявителю»
Оператор может ознакомиться с данными о заявителе, нажав кнопку «Сведения о заявителе» (Рисунок 37)
Рисунок 37 - «Сведения о заявителе» Задача завершается путем нажатия кнопки «Подтвердить информирование». После нажатия кнопок, открывается окно «Оставить примечание». Для дальнейшего завершения необходимо нажать кнопку «Применить» (Рисунок 38). Поле с примечанием можно не заполнять.
Рисунок 38 – Окно с полем для примечания
Задача «Выдать результат заявителю»
Задача отображается, если в задаче «Получить результаты оказания услуги в бумажном виде» была нажата кнопка «Подтвердить получение». Для завершения задачи необходимо перейти на соответствующую форму, нажав на название под заголовком «Связанные формы», либо на саму форму во вкладке «Формы» (Рисунок 39)
Рисунок 39 – Переход на форму Необходимо заполнить название документа, полученного от органа государственной власти, нажать на кнопку «Получить расписку» (Рисунок 40).
Рисунок 40 – Формирование расписки
Далее необходимо прикрепить сканированный образ расписки, подписанный заявителем и исполнителем, либо запустить сканирование нажатием кнопки «Сканировать» (Рисунок 41).
Рисунок 41 – Прикрепление расписки
«Вложения»
Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом, можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 42).
Рисунок 42 – Вложения
После выполнения всех задач дело архивируется (Рисунок 43).
Рисунок 43 – Заархивированное дело