Сайт мониторинга и статистики

Материал из Wiki Re:Doc
Версия от 21:28, 10 июня 2014; G.blinov (обсуждение | вклад) (добавлена категория, подправлено оформление)


Перейти к: навигация, поиск


Ссылка на сайт: http://82.151.107.229:8080/

Главный экран оператора сайта мониторинга и статистики выглядит следующим образом

1.PNG

Вкладка мониторинг

Во вкладке мониторинг расположена статистика по заявкам.

Первый блок

Содержит данные:

  • всего заявок – указан полный список заявок (открытых, закрытых, просроченных)
  • открытых
  • открытых просроченных
  • закрытых
  • закрытых просроченных
  • всего просроченных
  • с положительным результатом – указывается список закрытых заявок, по которым пришел положительный ответ от органов исполнительной власти (ОИВ)
  • с отрицательным результатом

Второй блок

Содержит данные:

  • ожидают получение результата – указан список заявок, которые находятся в ожидании результата (ответ межведомственного запроса, ответ от ОИВ)
  • ожидают уведомления заявителя – указаны заявки, в которых необходимо оповестить заявителя о результатах по его заявки
  • ожидают выдачи результата – указан список заявок, по которым заявителю необходимо выдать результаты
  • всего дел с межведом – указан общий список заявок, по которым отправлены межведомственные запросы

Третий блок

Включает статистику:

  • заявителей – указано общее число заявителей
  • всего услуг – указано общее количество услуг
  • операторов – указано общее количество операторов
  • обращений – указано общее количество обращений
  • обращений с заведением дела – указано количество обращений, на основании которых были заведены дела
  • обращений без заведения дела

Как получить более подробную информацию?

Подробно получить информацию можно перейдя по необходимой ссылке, например "Всего заявок": 2.PNG

Здесь указаны все заявки с более точной информацией:

  • номер заявки
  • название заявки
  • данные оператора, оформившего заявку
  • время создания
  • срок выполнения
  • время выполнения

Подобные данные можно просмотреть и перейдя на другие ссылки.

Как просмотреть список зарегистрированных услуг?

В списке зарегистрированных услуг отображается список услуг с указанием, к какой категории они относятся: 3.PNG

Как просмотреть список пользователей?

Список пользователей нельзя открыть, в связи с конфиденциальностью данных, так же и в обращениях указаны не ФИО заявителей, а идентификаторы пользователей в системе: 4.PNG

Вкладка Отчеты

Данный раздел предназначен для составления необходимых отчетов, поля выбираются самостоятельно, в зависимости информации, которую необходимо получить, путем перетаскивания полей в ряды и колонки. Например, необходимо отобразить количество услуг по категориям. Для этого переносим поле "Количество заявок" в колонки, а "Категории услуг" в ряды: 5.PNG

При добавлении поля «Наличие межведомственного запроса» в ряды получим многомерный куб:

6.PNG

Можно добавлять любое количество полей, в связи с этим и будет увеличиваться вложенность куба.