M3330002

Услуга «Прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг»

§Орган, предоставляющий государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляют территориальные органы ПФР.

Отделение ПФР по Владимирской области

Почтовый адрес: 600007, г. Владимир, ул. Мира, д.61

Отдел по работе с обращениями граждан: (4922) 40-23-13, 40-23-23.

§Категория заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

- граждане Российской Федерации, за исключением граждан, выехавших на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации и не имеющих подтвержденного регистрацией места жительства или места пребывания на территории Российской Федерации;

- иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, из числа ветеранов, членов семей инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, инвалидов и лиц, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний и техногенных катастроф, а также Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации, полных кавалеров ордена Славы и членов их семей, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы;

- представители граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации.

§Основание для отказа

Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

§Срок выполнения

Сроком предоставления государственной услуги является срок, определяемый от даты принятия территориальным органом ПФР заявления о назначении ЕДВ с документами, подтверждающими право на получение ЕДВ, до даты вынесения решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ. Срок предоставления государственной услуги не может превышать 10 рабочих дней со дня получения территориальным органом ПФР заявления о назначении ЕДВ с документами, подтверждающими право на получение ЕДВ. В течение 10 рабочих дней со дня приема заявления о назначении ЕДВ с документами, подтверждающими право на получение ЕДВ, выносится решение о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

§Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является вынесение решения о назначение ЕДВ гражданину и включение сведений о нем в региональный сегмент Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, либо вынесение решения об отказе в назначении ЕДВ гражданину.

§Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

§Основание для отказа в приеме документов

Основания для отказа в приеме документов территориальными органами ПФР для оказания государственной услуги отсутствуют.

§Документы, предоставляемые заявителем

Для предоставления государственной услуги гражданином в зависимости от отнесения его к определенной категории лиц, имеющих право на получение ЕДВ, или его представителем в территориальный орган ПФР предъявляются следующие документы:

• Документы, удостоверяющие личность и принадлежность к гражданству.
• Документы, удостоверяющие проживание на территории Российской Федерации.
• Документы о признании гражданина ветераном или членом семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.

• Документ о признании гражданина бывшим несовершеннолетним узником концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.

• Документ о признании гражданина инвалидом.

• Документы о признании гражданина подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний и техногенных катастроф.

• Документы, подтверждающие статус Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда, полного кавалера ордена Трудовой Славы:

• В целях подтверждения правового статуса, места пребывания (места фактического проживания), гражданского состояния членов семьи погибшего (умершего) ветерана или гражданина, подвергшегося воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний и техногенных катастроф, территориальными органами ПФР к рассмотрению принимаются:

- документы, подтверждающие изменение фамилии, имени, отчества (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство о расторжении брака, копия записи акта гражданского состояния, справки компетентных органов (должностных лиц) иностранных государств);

- документы, подтверждающие брачные отношения (свидетельство о браке, справки компетентных органов (должностных лиц) иностранных государств);

- документы, подтверждающие факт и дату смерти (гибели) гражданина, признание гражданина безвестно отсутствующим или объявление его умершим (свидетельство о смерти, решение суда, справка установленной формы о гибели военнослужащего);

- документы, подтверждающие полномочия представителя (решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве);

- документы, подтверждающие место пребывания (фактического проживания) на территории Российской Федерации (свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Российской Федерации, выданное территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, личное заявление гражданина о месте фактического проживания на территории Российской Федерации).

§Шаблон заявления

Скачать шаблон заявления "Заявление о возобновлении предоставления набора социальных услуг"

Скачать шаблон заявления "Заявление о предоставлении набора социальных услуг"

Скачать шаблон заявления "Заявление об отказе от получения набора социальных услуг"

§Работа над делом (пошаговая инструкция)

1. Список сокращений:

Таблица 1

Сокращение	Наименование
АИС МФЦ	Автоматизированная информационная система многофункционального центра

2. Общие положения

Данный раздел предназначен для пользователей АИС МФЦ. В нем описан порядок заполнения интерактивных форм при предоставлении государственной услуги в электронном виде:

«Прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг»

Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:

Перечень используемых полей

Таблица 2

Работа со справочниками

Если поле заполняется значением из списка (справочника), то открывается окно с содержимым справочника.

Рисунок 1 – Пример справочника

3. Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы

Шаг 1. Выбор услуги

На данном шаге необходимо выбрать услугу из списка (Рисунок 2).

Доступна сортировка по категориям, ведомствам, жизненным ситуациям.

Доступен поиск по услугам, выбор доступных услуг для получения в МФЦ.

Рисунок 2 – Шаг 1. Выбор услуги

Шаг 2. Выбор заявителя

На данном шаге необходимо выбрать заявителя, либо создать нового, либо выбрать из списка уже существующего (Рисунок 3).

2.1 Выбор заявителя

Доступен поиск по заявителям.

Рисунок 3 – Шаг 2. Выбор заявителя

2.2 Создание нового заявителя

Для создания нового заявителя при оформлении обращения следует выбрать «Новый заявитель» (Рисунок 3).

В появившемся окне необходимо выбрать тип заявителя из выпадающего списка.

При добавлении заявителя следует заполнить следующие поля, обязательные отмечены звездочкой (Рисунок 4, Рисунок 5, Рисунок 6, Рисунок 7).

При заполнении полей «Фамилия, Имя, Отчество» первыми автоматически проставляются прописные буквы. При заполнении полей с датой автоматически проставляются разделители в виде точек. В поле «Кем выдан» (при заполнении паспортных данных) сохраняются все введённые ранее значения.

Рисунок 4 – Добавление заявителя (физическое лицо)

Рисунок 5 – Добавление заявителя (индивидуальный предприниматель)

Рисунок 6 – Добавление заявителя (иностранный гражданин)

Рисунок 7 – Добавление заявителя (юридическое лицо)

Шаг 3. Заполнение анкеты

На данном шаге необходимо выбрать один (или несколько) вариантов ответа на вопрос, после чего станет доступна кнопка «Далее» для перехода на следующий шаг заполнения интерактивной формы (Рисунок 8).

Шаг 4. Результат (Создание дела)

На данном шаге отображается информация по услуге, доступна кнопка «Создать дело» (Рисунок 9).

При нажатии кнопки «Распечатать» печатается информация по услуге. Также можно завершить консультацию, если создание дела не требуется.

Рисунок 9 – Шаг 4. Результат (Создание дела)

Работа с делом

Задача «Заполнить шаблон заявления»

Задача находится на вкладке «Задачи» (Рисунок 10).

Рисунок 10 – Расположение задачи «Заполнить шаблон заявления»

Файл с шаблоном заявления находится на вкладке «Вложения» (Рисунок 11).

Рисунок 11 – Шаблон заявления

Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 13).

Рисунок 12 – Печать заявления

Перечень полей заявления

Таблица 3

Имя поля	Информация о поле
наименование территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
код региона	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
код района	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
СНИЛС	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Фамилия, имя, отчество	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Адрес места жительства	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Наименование документа, удостоверяющего личность	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Номер документа	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Кем выдан	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата выдачи	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата рождения	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Место рождения	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
набор социальных услуг, предусмотренный частью 1  статьи 6.2   Федерального   закона   от   17   июля   1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"	Поле для установки признака (флажка). Необязательно для заполнения.
социальную услугу,   предусмотренную  пунктом  1  части  1 статьи 6.2   Федерального   закона от 17  июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"	Поле для установки признака (флажка). Необязательно для заполнения.
социальную услугу,   предусмотренную  пунктом  1.1 части 1 статьи 6.2   Федерального   закона от 17  июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"	Поле для установки признака (флажка). Необязательно для заполнения.
социальную услугу, предусмотренную пунктом   2   части   1 статьи 6.2 Федерального закона от 17 июля  1999  г.  N  178-ФЗ "О государственной социальной помощи"	Поле для установки признака (флажка). Необязательно для заполнения.
за счет	Поле для выбора значения из выпадающего списка (справочника). Обязательно для заполнения.
год
Номер телефона	Текстовое поле. Необязательно для заполнения.
Адрес электронной почты	Текстовое поле. Необязательно для заполнения.
число	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
месяц	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
год	Текстовое поле. Обязательно для заполнения.

Задача «Собрать документы»

После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 14).

Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы».

Рисунок 14 – Открытая задача «Собрать документы»

Перечень документов

Таблица 4

Имя поля	Обязательность	Доп. требования
Документы, удостоверяющие личность заявителя и удостоверяющие проживание на территории Российской Федерации	+	Отображается, если ответ на вопрос «Вы являетесь представителем заявителя?» - Нет
Документы о признании гражданина ветераном или членом семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий	+	Отображается, если ответ на вопрос «Укажите, к каким категориям относится заявитель:» - Ветеран или член семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий
Документ о признании гражданина бывшим несовершеннолетним узником концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны	+	Отображается, если ответ на вопрос «Укажите, к каким категориям относится заявитель:» - Бывший несовершеннолетним узником концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны
Документ о признании гражданина инвалидом	+	Отображается, если ответ на вопрос «Укажите, к каким категориям относится заявитель:» - Инвалид
Документы о признании гражданина подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний и техногенных катастроф	+	Отображается, если ответ на вопрос «Укажите, к каким категориям относится заявитель:» - Подвергшийся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний и техногенных катастроф
Документы, подтверждающие статус Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда, полного кавалера ордена Трудовой Славы	+	Отображается, если ответ на вопрос «Укажите, к каким категориям относится заявитель:» - Имеет статус Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда, полного кавалера ордена Трудовой Славы
Документ, удостоверяющий личность представителя	+	Отображается, если ответ на вопрос «Вы являетесь представителем заявителя?» - Да
Документ, подтверждающий полномочия представителя	+	Отображается, если ответ на вопрос «Вы являетесь представителем заявителя?» - Да

Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 15), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 16).

Рисунок 15 – Переход на форму из задачи

Рисунок 16 – Переход на форму из вкладки «Формы»

На форме по нажатию кнопки «Приложить файл», необходимо выбрать документ для приложения к делу и в соответствующих полях указать его название, количество страниц и количество экземпляров предоставленных документов, напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий». Задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 17).

Рисунок 17 – Форма «Собрать документы»