Re:Doc Очередь

Материал из Wiki Re:Doc
Перейти к: навигация, поиск

Модуль Re:Doc Очередь позволяет организовать предварительную запись в организацию.

Модуль состоит из серверной части в которой хранится расписание, виджета который встраивается на сайт и позволяет пользователям сайта записываться в выбранную организацию, а так же модуля администрирования.

Пример встраивания виджеты можно увидеть на портале МФЦ

Данное решение легко внедрить так как оно не требует закупки серверов и другого оборудования.

Сценарий внедрения предварительной записи

  • Определить ответственного за расписание. Мы выдадим ему доступ где он сможет управлять расписанием организации и внести информацию об организации.
  • Размещается виджет на сайте позволяющий посетителям записываться на прием

Сценарий работы предварительной записи

  • Пользователь записывается на прием на сайте
  • Отправляется уведомление на почту пользователя а так же ответственного за расписание
  • Посетитель распечатывает талон (необязательно) https://s.mail.ru/6KEy/SXV859EEr
  • Посетитель приходит в организацию в назначенное время и показывает талон администратору либо называет свои ФИО
  • Администратор зала сверяет данные с тем что пришло на почту и если всё верно то выбивает талончик в терминале с параметром "вне очереди" либо если нет терминала то сразу показывает посетителю в какое окно ему можно обратиться