Сайт мониторинга и статистики — различия между версиями

Версия 21:28, 10 июня 2014

Ссылка на сайт: http://82.151.107.229:8080/

Главный экран оператора сайта мониторинга и статистики выглядит следующим образом

§Вкладка мониторинг

Во вкладке мониторинг расположена статистика по заявкам.

§Первый блок

Содержит данные:

• всего заявок – указан полный список заявок (открытых, закрытых, просроченных)
• открытых
• открытых просроченных
• закрытых
• закрытых просроченных
• всего просроченных
• с положительным результатом – указывается список закрытых заявок, по которым пришел положительный ответ от органов исполнительной власти (ОИВ)
• с отрицательным результатом

§Второй блок

Содержит данные:

• ожидают получение результата – указан список заявок, которые находятся в ожидании результата (ответ межведомственного запроса, ответ от ОИВ)
• ожидают уведомления заявителя – указаны заявки, в которых необходимо оповестить заявителя о результатах по его заявки
• ожидают выдачи результата – указан список заявок, по которым заявителю необходимо выдать результаты
• всего дел с межведом – указан общий список заявок, по которым отправлены межведомственные запросы

§Третий блок

Включает статистику:

• заявителей – указано общее число заявителей
• всего услуг – указано общее количество услуг
• операторов – указано общее количество операторов
• обращений – указано общее количество обращений
• обращений с заведением дела – указано количество обращений, на основании которых были заведены дела
• обращений без заведения дела

§Как получить более подробную информацию?

Подробно получить информацию можно перейдя по необходимой ссылке, например "Всего заявок":

Здесь указаны все заявки с более точной информацией:

• номер заявки
• название заявки
• данные оператора, оформившего заявку
• время создания
• срок выполнения
• время выполнения

Подобные данные можно просмотреть и перейдя на другие ссылки.

§Как просмотреть список зарегистрированных услуг?

В списке зарегистрированных услуг отображается список услуг с указанием, к какой категории они относятся:

§Как просмотреть список пользователей?

Список пользователей нельзя открыть, в связи с конфиденциальностью данных, так же и в обращениях указаны не ФИО заявителей, а идентификаторы пользователей в системе:

§Вкладка Отчеты

Данный раздел предназначен для составления необходимых отчетов, поля выбираются самостоятельно, в зависимости информации, которую необходимо получить, путем перетаскивания полей в ряды и колонки. Например, необходимо отобразить количество услуг по категориям. Для этого переносим поле "Количество заявок" в колонки, а "Категории услуг" в ряды:

При добавлении поля «Наличие межведомственного запроса» в ряды получим многомерный куб:

Можно добавлять любое количество полей, в связи с этим и будет увеличиваться вложенность куба.