M3328001 — различия между версиями

Материал из Wiki Re:Doc
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][непроверенная версия]
(Работа над делом (пошаговая инструкция))
(Работа над делом (пошаговая инструкция))
Строка 391: Строка 391:
  
 
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 16), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 17).
 
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 16), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 17).
 +
 +
[[Файл:меры поддержки 16.jpg|700px]]
 +
 +
Рисунок 16 – Переход на форму из задачи
 +
 +
[[Файл:меры поддержки 17.jpg|700px]]
 +
 +
Рисунок 17 – Переход на форму из вкладки «Формы»
 +
 +
На форме по нажатию кнопки «Приложить файл», необходимо выбрать документ для приложения к делу и в соответствующих полях указать его название, количество страниц и количество экземпляров предоставленных документов, напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий». Задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 18).

Версия 13:13, 30 апреля 2015


Услуга «Предоставление мер социальной поддержки лицам, имеющим продолжительный стаж работы» - государственная услуга по приему заявлений для денежной выплаты гражданам. Предоставляется органами социальной защиты населения.

Лицам, имеющим продолжительный стаж работы, предоставляются меры социальной поддержки в виде:

  • ежемесячной денежной выплаты, размер которой устанавливается областным законодательством.

Орган, предоставляющий государственную услугу

Департамент социальной защиты населения администрации Владимирской области

Телефон: 8(4922) 54-52-25 факс 8(4922) 54-43-19

Категории заявителей

Заявителями являются лица, имеющие продолжительный стаж работы, а также их законные (уполномоченные) представители.

Основания для отказа в приеме документов и предоставлении услуги

Основанием для отказа в приеме документов является:

  • отсутствие документа, удостоверяющего личность;
  • отсутствие регистрации во Владимирской области.

Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги по одному из следующих оснований:

  • отсутствие необходимых документов;
  • наличие в заявлении и представленных документах искаженных сведений или недостоверной информации.

Срок выполнения

Решение о назначении или отказе в предоставлении мер социальной поддержки принимает руководитель ГКУСЗН в 10-дневный срок после подачи всех требуемых документов. В случае отказа в назначении уведомление направляется в письменной форме заявителю не позднее чем через 5 рабочих дней после принятия данного решения с указанием причины отказа.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является получение гражданами мер социальной поддержки или мотивированного отказа в их назначении.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги заявителю осуществляется бесплатно.

Перечень обязательных документов, необходимых для предоставления услуги:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт)
  • удостоверение или другие документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки
  • пенсионное удостоверение
  • документы, подтверждающие стаж работы

Шаблон заявления

Скачать шаблон заявления "Шаблон заявления - Предоставление мер социальной поддержки лицам, имеющим продолжительный стаж работы"

Работа над делом (пошаговая инструкция)

1. Список сокращений:

Таблица 1

Сокращение Наименование
АИС МФЦ Автоматизированная информационная система многофункционального центра
ФОИВ Федеральный орган исполнительной власти
СИР Система исполнения регламентов

2. Общие положения

Данный раздел предназначен для пользователей АИС МФЦ. В нем описан порядок заполнения интерактивных форм при предоставлении государственной услуги в электронном виде:

«Предоставление мер социальной поддержки лицам, имеющим продолжительный стаж работы»

Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:

Перечень используемых полей

Таблица 2

Перечень используемых полей.jpg

Работа со справочниками

Если поле заполняется значением из списка (справочника), то открывается окно с содержимым справочника.

Пример справочника.jpg

Рисунок 1 – Пример справочника


3. Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы

Шаг 1. Выбор услуги

На данном шаге необходимо выбрать услугу из списка (Рисунок 2).

Доступна сортировка по категориям, ведомствам, жизненным ситуациям.

Доступен поиск по услугам, выбор доступных услуг для получения в МФЦ.

M3382007 Рисунок 1 – Шаг 1. Выбор услуги.jpg

Рисунок 2 – Шаг 1. Выбор услуги

Шаг 2. Выбор заявителя

На данном шаге необходимо выбрать заявителя, либо создать нового, либо выбрать из списка уже существующего (Рисунок 3).

2.1 Выбор заявителя

Доступен поиск по заявителям.

Заявитель.jpg

Рисунок 3 – Шаг 2. Выбор заявителя

2.2 Создание нового заявителя

Для создания нового заявителя при оформлении обращения следует выбрать «Новый заявитель» (Рисунок 3).

В появившемся окне необходимо выбрать тип заявителя из выпадающего списка.

При добавлении заявителя следует заполнить следующие поля, обязательные отмечены звездочкой (Рисунок 4, Рисунок 5, Рисунок 6, Рисунок 7).

При заполнении полей «Фамилия, Имя, Отчество» первыми автоматически проставляются прописные буквы. При заполнении полей с датой автоматически проставляются разделители в виде точек. В поле «Кем выдан» (при заполнении паспортных данных) сохраняются все введённые ранее значения.

Заявитель фл.jpg

Рисунок 4 – Добавление заявителя (физическое лицо)

Заявитель ип.jpg

Рисунок 5 – Добавление заявителя (индивидуальный предприниматель)

Заявитель иг.jpg

Рисунок 6 – Добавление заявителя (иностранный гражданин)

Заявитель юл.jpg

Рисунок 7 – Добавление заявителя (юридическое лицо)

Шаг 3. Заполнение анкеты

На данном шаге необходимо выбрать один (или несколько) вариантов ответа на вопрос, после чего станет доступна кнопка «Далее» для перехода на следующий шаг заполнения интерактивной формы (Рисунок 8).

Рисунок 8. – Шаг 3. Заполнение анкеты.jpg

Рисунок 8 – Шаг 3. Заполнение анкеты

Шаг 4. Выбор органа государственной власти

На данном шаге необходимо выбрать орган государственной власти, в который будет направлено заявление. После выбора одного из значений станет доступна кнопка «Далее» для перехода к следующему шагу заполнения интерактивной формы (Рисунок 9).

Рисунок 9 – Шаг 4. Выбор органа государственной власти.jpg

Рисунок 9 – Шаг 4. Выбор органа государственной власти

Шаг 5. Результат (Создание дела)

На данном шаге отображается информация по услуге, доступна кнопка «Создать дело» (Рисунок 10).

При нажатии кнопки «Распечатать» печатается информация по услуге. Также можно завершить консультацию, если создание дела не требуется.

Меры поддержки 10.jpg

Рисунок 10 – Шаг 4. Результат (Создание дела)

Работа с делом

Задача «Заполнить шаблон заявления»

Задача находится на вкладке «Задачи» (Рисунок 11).


Меры поддержки 11.jpg

Рисунок 11 – Расположение задачи «Заполнить шаблон заявления»

Файл с шаблоном заявления находится на вкладке «Вложения» (Рисунок 12).

Меры поддержки 12.jpg

Рисунок 12 – Шаблон заявления

Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 13).

Меры поддержки 13.jpg

Рисунок 13 – Печать заявления

Перечень полей заявления

Таблица 3

Имя поля Информация о поле
В Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
(Ф.И.О.) Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
проживающий(ая) по адресу Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Наименование документа, удостоверяющего личность заявителя Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Номер документа Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Кем выдан                               Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата выдачи Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата рождения Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Место рожд. Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
(Ф.И.О.) Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Проживающий по адресу: Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Наименование документа, удостоверяющего личность законного представителя Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Номер документа Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Кем выдан                               Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата выдачи Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата рождения Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Место рожд. Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Наименование документа, подтверждающего полномочия законного

представителя

Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Номер документа Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Кем выдан Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата выдачи Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
банковские реквизиты учреждения Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услу Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Денежные выплаты прошу перечислять Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
на Текстовое поле. Обязательно для заполнения.
Дата Текстовое поле. Обязательно для заполнения.

Меры поддержки заявление.jpg

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

Я, _____       

(фамилия,имя, отчество) 

проживающий _____      

паспорт: серия _____ , номер _____ , выдан _____ _____             

Согласен(-на) на обработку моих персональных данных, в том числе сбор, 

систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), 

использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, 

блокирование, уничтожение персональных данных, имеющихся в распоряжении 

департамента социальной защиты населения администрации Владимирской области 

и государственного казенного учреждения социальной защиты населения 

Владимирской области, с целью предоставления мне мер социальной поддержки в 

соответствии с действующим законодательством. 

Перечень персональных данных для обработки и передачи: 

- фамилия, имя, отчество; 

- дата рождения; 

- данные документа, удостоверяющего личность; 

- данные документа, удостоверяющего право на льготы; 

- страховой номер индивидуального лицевого счета; 

- адрес места жительства (места пребывания); 

- дата назначения пенсии, ЕДВ и иных социальных выплат; 

- срок, на который установлена пенсия, ЕДВ и иные социальные выплаты; 

- группа инвалидности, степень ограничения способности к трудовой 

деятельности; 

- иные данные, необходимые для оказания мер социальной поддержки. 

Согласие на обработку и передачу персональных данных действует в 

течение всего периода получения мер социальной поддержки либо до моего 

письменного отзыва данного согласия. 

_____ г. Подпись ________________ 

После завершения заполнения полей заявления следует нажать кнопку «Сохранить» или Ctrl+S на клавиатуре. Необходимо завершить задачу по заполнению заявления, нажав на кнопку «Заявление заполнено» (Рисунок 14).

Рисунок 25 – Задача «Заполнить шаблон заявления».jpg

Рисунок 14 – Задача «Заполнить шаблон заявления»

Задача «Собрать документы»

После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 15).

Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы».

Меры поддержки 15.jpg

Рисунок 15 – Открытая задача «Собрать документы»

Перечень документов

Таблица 4

Имя поля Обязательность Доп. требования
Документ, удостоверяющий личность заявителя + Отображается, если ответ на вопрос «Вы являетесь

представителем заявителя?» - Нет

Документ, подтверждающий полномочия

представителя

+ Отображается, если ответ на вопрос «Вы являетесь

представителем заявителя?» - Да  

Пенсионное удостоверение +
Документы, подтверждающие стаж работы +
Документ, удостоверяющий личность представителя

заявителя

+ Отображается, если ответ на вопрос «Вы являетесь

представителем заявителя?» - Да 

Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 16), либо открыть форму «Подготовить заявление» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 17).

Меры поддержки 16.jpg

Рисунок 16 – Переход на форму из задачи

Меры поддержки 17.jpg

Рисунок 17 – Переход на форму из вкладки «Формы»

На форме по нажатию кнопки «Приложить файл», необходимо выбрать документ для приложения к делу и в соответствующих полях указать его название, количество страниц и количество экземпляров предоставленных документов, напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий». Задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 18).