M3356003 — различия между версиями

Материал из Wiki Re:Doc
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][непроверенная версия]
м
Строка 67: Строка 67:
 
* выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке
 
* выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке
 
* копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем
 
* копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем
 
 
   
 
   
 
==Шаблон заявления==
 
==Шаблон заявления==
 
[[Медиа:3356003_ФЛ.docx|Скачать шаблон заявления "Продажа (приватизация) земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости"]]
 
[[Медиа:3356003_ФЛ.docx|Скачать шаблон заявления "Продажа (приватизация) земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости"]]
 +
 +
==Работа над делом (пошаговая инструкция)==
 +
Данная инструкция предназначена для пользователей АИС МФЦ. В ней описан по-рядок заполнения интерактивных форм при представлении государственной услуги в электронном виде.
 +
 +
Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:
 +
 +
[[Файл:таблица полей.jpg]]
 +
 +
'''Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы'''
 +
 +
'''Шаг 1. Выбор услуги'''
 +
 +
На данном шаге необходимо выбрать услугу из списка (Рисунок 1).
 +
Доступна сортировка по категориям, ведомствам, жизненным ситуациям. Доступен поиск по услугам, выбор доступных для получения в МФЦ.
 +
 +
[[Файл:список услуг.jpg]]
 +
 +
Рисунок 1 – Шаг 1. Выбор услуги
 +
 +
'''Шаг 2. Выбор заявителя'''
 +
 +
На данном шаге необходимо выбрать заявителя, либо создать нового  (Рисунок 2).
 +
 +
'''2.1 Выбор заявителя'''
 +
 +
Доступен поиск по заявителям.
 +
 +
[[Файл:заявитель.jpg]]
 +
 +
Рисунок 2 – Шаг 2. Выбор заявителя
 +
 +
'''2.2 Создание нового заявителя'''
 +
 +
Для создания нового заявителя при оформлении обращения следует выбрать «Новый заявитель» (Рисунок 2).
 +
В появившемся окне необходимо выбрать тип заявителя из выпадающего списка.
 +
При добавлении заявителя следует заполнить следующие поля, обязательные отмечены звездочкой  (Рисунок 3,4,5,6).
 +
При заполнении полей «Фамилия, Имя, Отчество» первыми автоматически проставляются прописные буквы.  При заполнении полей с датой автоматически проставляются разделители в виде точек. В поле «Кем выдан» (при заполнении паспортных данных) сохраняются все введённые ранее значения.
 +
 +
[[Файл:Фл.png]]
 +
 +
Рисунок 3 – Добавление заявителя (физическое лицо)
 +
 +
[[Файл:Ип.png]]
 +
 +
Рисунок 4 – Добавление заявителя (индивидуальный предприниматель)
 +
 +
[[Файл:Иг.png]]
 +
 +
Рисунок 5 – Добавление заявителя (иностранный гражданин)
 +
 +
[[Файл:Юл.png]]
 +
 +
Рисунок 6 – Добавление заявителя (юридическое лицо)
 +
 +
'''Шаг 3. Заполнение анкеты'''
 +
 +
На данном шаге необходимо выбрать один (или несколько) вариантов ответа на вопрос (Рисунок 7).
 +
 +
[[Файл:Анкета1.png]]
 +
 +
Рисунок 7 – Шаг 3. Заполнение анкеты
 +
 +
'''Шаг 4. Результат (Создание дела)'''
 +
 +
На данном шаге отображается информация по услуге, доступна кнопка «Создание дела» (Рисунок 8). При нажатии кнопки «Распечатать» печатается информация по услуге.
 +
 +
[[Файл:Создание_дела.png]]
 +
 +
Рисунок 8 – Шаг 4. Результат (Создание дела)
 +
 +
'''Работа с делом'''
 +
 +
'''Задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»'''
 +
 +
[[Файл:Вид_дела.png]]
 +
 +
Рисунок 9 – Внешний вид дела
 +
 +
Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 10).
 +
 +
[[Файл:Переход_из_задач.png]]
 +
 +
Рисунок 10 – Переход на форму из задачи
 +
 +
Либо можно открыть форму «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 11).
 +
 +
[[Файл:Переход_из_форм.png]]
 +
 +
Рисунок 11 – Переход на форму из вкладки «Формы»
 +
 +
На форме в справочнике доступен список сервисов ФОИВ,  от которых можно получить необходимую недостающую информацию для оказания услуги (Рисунок 12).
 +
 +
[[Файл:Справочник_запросов.png]]
 +
 +
Рисунок 12 – Справочник с выбором запросов
 +
 +
Для запуска процесса получения сведений необходимо поставить галочку напротив нужного запроса, либо напротив фразы «Выбрать все», если необходимо запустить все доступные запросы (Рисунок 13).
 +
 +
[[Файл:Выбор_запросов.png]]
 +
 +
Рисунок 13 – Выбор необходимых запросов
 +
 +
Далее перевести курсор на свободное место и нажать один раз левую кнопку мыши – справочник закроется, станет доступна кнопка «Начать процесс», а в справочнике отобразится количество выбранных элементов. Нажав на кнопку «Начать процесс», запустится процесс запроса сведений (Рисунок 14).
 +
 +
[[Файл:Запуск_процесса.png]]
 +
 +
Рисунок 14 – Запуск процесса запроса сведений
 +
 +
Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Далее» (Рисунок 15).
 +
 +
[[Файл:Завершение_задачи.png]]
 +
 +
Рисунок 15 – Завершение задачи «Запрос сведений в федеральных органах исполни-тельной власти»
 +
 +
Статус задачи сменится с «Открыта» на «Выполнено». Доступна функция переоткрытия задачи для повторного запуска процессов запроса сведений в ФОИВ (Рисунок 16).
 +
 +
[[Файл:завершенная_задача.png]]
 +
 +
Рисунок 16 – Завершенная задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»
 +
 +
Если нет необходимости совершать запросы, то для завершения задачи нужно нажать кнопку «Далее». При этом в справочнике количество выбранных элементов будет равняться нулю (Рисунок 17).
 +
 +
[[Файл:Завершение_без_запросов.png]]
 +
 +
В случае запуска процессов автоматически создаётся задача «Заполнить форму запро-са». Работа над задачей ведётся аналогично описанию по Рисункам 10, 11.
 +
 +
Для завершения задачи необходимо заполнить поля на форме, отмеченные знаком «*», нажать на кнопку «Подписать и отправить» (Рисунок 18).
 +
 +
[[Файл:Заполнение_формы.png]]
 +
 +
Рисунок 18 – Завершение задачи «Заполнить форму запроса»
 +
 +
Далее автоматически создаётся задача «Получить результат» со статусом «В работе», которая также автоматически завершается после обработки запроса в ФОИВ. Во вкладке «Вложения» сформируется файл запроса (Рисунок 19).
 +
 +
[[Файл:Получить_результат1.png]]
 +
 +
Рисунок 19 – Задача «Получить результат»
 +
 +
После завершения задачи статус перейдёт в «Выполнено», во вкладке «Вложения» появятся новые файлы. Результат запроса можно просмотреть в файле с соответствующим названием и расширением *.pdf (Рисунок 20).
 +
 +
[[Файл:Задача_получить_результат.png]]
 +
 +
Рисунок 20 – Завершённая задача «Получить результат»
 +
 +
В случае завершения задачи «Запрос сведений в федеральных органах власти» без за-пуска процесса запроса в деле отсутствуют задачи «Заполнить форму» и «Получить результат».
 +
 +
'''Задача «Подготовить заявление»'''
 +
 +
Работа над задачей начинается аналогично описанию по Рисункам 10, 11. Необходимо заполнить поля на форме согласно Таблице и завершить задачу по заполнению формы, нажав на кнопку «Получить заявление» (Рисунок 21).
 +
 +
[[Файл:Подготовка заявления.png]]
 +
 +
Рисунок 21 – Форма для подготовки заявления
 +
 +
Таблица - Перечень полей формы
 +
 +
[[Файл:Перечень_полей_формы.png]]
 +
 +
Результат: Формируется *.pdf файл заявления, распечатывается специалистом и подписывается заявителем (Рисунок 22).
 +
 +
[[Файл:Заявление1.png]]
 +
 +
Рисунок 22 – Сформированное заявление
 +
 +
Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 23).
 +
 +
[[Файл:Печать_заявления.png]]
 +
 +
Рисунок 23 – Печать заявления
 +
 +
Данную задачу можно переоткрыть, а также изменить исполнителя и срок выполнения (Рисунок 24, 25).
 +
 +
[[Файл:Выполненная_задача.png]]
 +
 +
Рисунок 24 – Выполненная задача
 +
 +
[[Файл:Редактирование_задачи.jpg]]
 +
 +
Рисунок 25 – Редактирование задачи
 +
 +
'''Задача «Собрать документы»'''
 +
 +
После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 26).
 +
Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы».
 +
 +
Работа над задачей начинается аналогично описанию по Рисункам 10, 11.
 +
 +
[[Файл:Собрать_документы1.png]]
 +
 +
Рисунок 26 – Открытая задача «Собрать документы»
 +
 +
На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 27).
 +
 +
[[Файл:Форма_собрать_документы.png]]
 +
 +
Рисунок 27 – Форма «Собрать документы»
 +
 +
После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Ри-сунок 28). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю.
 +
 +
[[Файл:Сканированные_документы.png]]
 +
 +
Рисунок 28 – Образы сканированных документов
 +
 +
'''Задача «Запросить сведения»'''
 +
 +
[[Файл:Запросить_сведения1.png]]
 +
 +
Данная задача выполняется автоматически без участия оператора. Формируется автоматически со статусом «В работе», завершается автоматически со статусом «Выполнено». Во вкладке «Вложения» появляется документ с расширением *.pdf с результатом запроса, распечатывается и предоставляется заявителю в день запроса (Рисунок 29).
 +
 +
[[Файл:Результат.png]]
 +
 +
Рисунок 29 – Результат услуги
 +
 +
'''Задача «Выдать результат заявителю»'''
 +
 +
Оператор выдает заявителю результат оказания услуги  и завершает данную задачу нажатием кнопки «Подтвердить выдачу» (Рисунок 30).
 +
 +
[[Файл:Выдать_результат_заявителю.png]]
 +
 +
Рисунок 30 - Задача «Выдать результат заявителю»
 +
 +
Оператор может ознакомиться с данными о заявителе, нажав кнопку «Сведения о заявителе»  (Рисунок 31)
 +
 +
[[Файл:инфа о заявителе.jpg]]
 +
 +
Рисунок 31 - «Сведения о заявителе»
 +
 +
После нажатия кнопки «Подтвердить выдачу», открывается окно «Оставить приме-чание». Для дальнейшего завершения необходимо нажать кнопку «Применить» (Рисунок 32). Поле с примечанием можно не заполнять.
 +
 +
[[Файл:Оставить_примечание.png]]
 +
 +
Рисунок 32 – Окно с полем для примечания
 +
 +
'''«Вложения»'''
 +
 +
Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом,  можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 33).
 +
 +
[[Файл:Вложения1.png]]
 +
 +
Рисунок 33 – Вложения
 +
 +
Работа над делом завершается полностью, после завершения всех открытых задач (Рисунок 34).
 +
 +
[[Файл:Список_завершенных_задач.png]]
 +
 +
Рисунок 34 – Список завершенных задач
 +
 +
Дело в таком случае автоматически архивируется (Рисунок 35).
 +
 +
[[Файл:Архивное_дело.png]]
 +
 +
Рисунок 35 – Заархивированное дело

Версия 15:50, 2 апреля 2015


Услуга «Продажа (приватизация) земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости» - государственная услуга по приему заявлений от граждан.

Орган, предоставляющий государственную услугу

Территориальное управление Росимущества во Владимирской области

Веб-сайт: http://tu33.rosim.ru

Электронная почта: tu33@rosim.ru

Телефон: 8 4922 42-10-78

Почтовый адрес: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 68

Категории заявителей

Государственная услуга предоставляется юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам, в собственности которых находятся строения, здания и сооружения.

Основания для отказа в предоставлении услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

- земельный участок не относится к федеральной собственности;

- заявитель не уполномочен обращаться с заявлением о приобретении права собственности на земельный участок, на котором расположены находящиеся в собственности заявителя здания, строения, сооружения;

- наличие запрета на приватизацию земельного участка, установленного законодательством Российской Федерации;

- земельный участок изъят из оборота или ограничен в обороте и федеральным законом не допускается его нахождение в частной собственности;

- земельный участок зарезервирован для государственных нужд;

- наличие вступивших в законную силу решений суда, ограничивающих оборот земельного участка;

- на земельном участке испрашиваемой площадью находятся здания, строения, сооружения, не являющиеся собственностью заявителя;

- представление неполного комплекта документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения

Государственная услуга предоставляется в срок, не позднее 2-х месяцев со дня регистрации заявления в Росимуществе или в территориальном органе Росимущества.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является заключение договора купли-продажи.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги заявителю осуществляется бесплатно.

Перечень обязательных документов, необходимых для предоставления услуги:

Для получения государственной услуги заявитель представляет следующие документы:

  • заявление в письменной форме или форме электронного документа
  • копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица
  • копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей)
  • копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае отсутствия государственной регистрации прав на здание, строение, сооружение, находящихся на приобретаемом земельном участке)
  • копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае отсутствия государственной регистрации прав на земельный участок)
  • копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в собственность на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из вышеуказанных документов
  • сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке (при их наличии у заявителя), в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров

Документы, перечисленные ниже, могут быть представлены заявителем самостоятельно:

  • кадастровый паспорт земельного участка
  • выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на земельный участок
  • выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке
  • копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем

Шаблон заявления

Скачать шаблон заявления "Продажа (приватизация) земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости"

Работа над делом (пошаговая инструкция)

Данная инструкция предназначена для пользователей АИС МФЦ. В ней описан по-рядок заполнения интерактивных форм при представлении государственной услуги в электронном виде.

Для заполнения интерактивных форм в АИС МФЦ используются следующие виды полей:

Таблица полей.jpg

Пошаговая инструкция по заполнению интерактивной формы

Шаг 1. Выбор услуги

На данном шаге необходимо выбрать услугу из списка (Рисунок 1). Доступна сортировка по категориям, ведомствам, жизненным ситуациям. Доступен поиск по услугам, выбор доступных для получения в МФЦ.

Список услуг.jpg

Рисунок 1 – Шаг 1. Выбор услуги

Шаг 2. Выбор заявителя

На данном шаге необходимо выбрать заявителя, либо создать нового (Рисунок 2).

2.1 Выбор заявителя

Доступен поиск по заявителям.

Заявитель.jpg

Рисунок 2 – Шаг 2. Выбор заявителя

2.2 Создание нового заявителя

Для создания нового заявителя при оформлении обращения следует выбрать «Новый заявитель» (Рисунок 2). В появившемся окне необходимо выбрать тип заявителя из выпадающего списка. При добавлении заявителя следует заполнить следующие поля, обязательные отмечены звездочкой (Рисунок 3,4,5,6). При заполнении полей «Фамилия, Имя, Отчество» первыми автоматически проставляются прописные буквы. При заполнении полей с датой автоматически проставляются разделители в виде точек. В поле «Кем выдан» (при заполнении паспортных данных) сохраняются все введённые ранее значения.

Фл.png

Рисунок 3 – Добавление заявителя (физическое лицо)

Ип.png

Рисунок 4 – Добавление заявителя (индивидуальный предприниматель)

Иг.png

Рисунок 5 – Добавление заявителя (иностранный гражданин)

Юл.png

Рисунок 6 – Добавление заявителя (юридическое лицо)

Шаг 3. Заполнение анкеты

На данном шаге необходимо выбрать один (или несколько) вариантов ответа на вопрос (Рисунок 7).

Анкета1.png

Рисунок 7 – Шаг 3. Заполнение анкеты

Шаг 4. Результат (Создание дела)

На данном шаге отображается информация по услуге, доступна кнопка «Создание дела» (Рисунок 8). При нажатии кнопки «Распечатать» печатается информация по услуге.

Создание дела.png

Рисунок 8 – Шаг 4. Результат (Создание дела)

Работа с делом

Задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»

Вид дела.png

Рисунок 9 – Внешний вид дела

Для работы над задачей необходимо перейти на форму с соответствующим названием. Для этого нужно нажать на ссылку в левом нижнем углу под заголовком «Связанные формы» (Рисунок 10).

Переход из задач.png

Рисунок 10 – Переход на форму из задачи

Либо можно открыть форму «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти» из вкладки «Формы» в левой части дела путем нажатия на неё левой кнопкой мыши (Рисунок 11).

Переход из форм.png

Рисунок 11 – Переход на форму из вкладки «Формы»

На форме в справочнике доступен список сервисов ФОИВ, от которых можно получить необходимую недостающую информацию для оказания услуги (Рисунок 12).

Справочник запросов.png

Рисунок 12 – Справочник с выбором запросов

Для запуска процесса получения сведений необходимо поставить галочку напротив нужного запроса, либо напротив фразы «Выбрать все», если необходимо запустить все доступные запросы (Рисунок 13).

Выбор запросов.png

Рисунок 13 – Выбор необходимых запросов

Далее перевести курсор на свободное место и нажать один раз левую кнопку мыши – справочник закроется, станет доступна кнопка «Начать процесс», а в справочнике отобразится количество выбранных элементов. Нажав на кнопку «Начать процесс», запустится процесс запроса сведений (Рисунок 14).

Запуск процесса.png

Рисунок 14 – Запуск процесса запроса сведений

Для завершения задачи необходимо нажать на кнопку «Далее» (Рисунок 15).

Завершение задачи.png

Рисунок 15 – Завершение задачи «Запрос сведений в федеральных органах исполни-тельной власти»

Статус задачи сменится с «Открыта» на «Выполнено». Доступна функция переоткрытия задачи для повторного запуска процессов запроса сведений в ФОИВ (Рисунок 16).

Завершенная задача.png

Рисунок 16 – Завершенная задача «Запрос сведений в федеральных органах исполнительной власти»

Если нет необходимости совершать запросы, то для завершения задачи нужно нажать кнопку «Далее». При этом в справочнике количество выбранных элементов будет равняться нулю (Рисунок 17).

Завершение без запросов.png

В случае запуска процессов автоматически создаётся задача «Заполнить форму запро-са». Работа над задачей ведётся аналогично описанию по Рисункам 10, 11.

Для завершения задачи необходимо заполнить поля на форме, отмеченные знаком «*», нажать на кнопку «Подписать и отправить» (Рисунок 18).

Заполнение формы.png

Рисунок 18 – Завершение задачи «Заполнить форму запроса»

Далее автоматически создаётся задача «Получить результат» со статусом «В работе», которая также автоматически завершается после обработки запроса в ФОИВ. Во вкладке «Вложения» сформируется файл запроса (Рисунок 19).

Получить результат1.png

Рисунок 19 – Задача «Получить результат»

После завершения задачи статус перейдёт в «Выполнено», во вкладке «Вложения» появятся новые файлы. Результат запроса можно просмотреть в файле с соответствующим названием и расширением *.pdf (Рисунок 20).

Задача получить результат.png

Рисунок 20 – Завершённая задача «Получить результат»

В случае завершения задачи «Запрос сведений в федеральных органах власти» без за-пуска процесса запроса в деле отсутствуют задачи «Заполнить форму» и «Получить результат».

Задача «Подготовить заявление»

Работа над задачей начинается аналогично описанию по Рисункам 10, 11. Необходимо заполнить поля на форме согласно Таблице и завершить задачу по заполнению формы, нажав на кнопку «Получить заявление» (Рисунок 21).

Подготовка заявления.png

Рисунок 21 – Форма для подготовки заявления

Таблица - Перечень полей формы

Перечень полей формы.png

Результат: Формируется *.pdf файл заявления, распечатывается специалистом и подписывается заявителем (Рисунок 22).

Заявление1.png

Рисунок 22 – Сформированное заявление

Для печати заявления нужно его открыть путём нажатия кнопки «Открыть» в левом верхнем углу, либо из меню в правом верхнем углу «Распечатать файл» (Рисунок 23).

Печать заявления.png

Рисунок 23 – Печать заявления

Данную задачу можно переоткрыть, а также изменить исполнителя и срок выполнения (Рисунок 24, 25).

Выполненная задача.png

Рисунок 24 – Выполненная задача

Редактирование задачи.jpg

Рисунок 25 – Редактирование задачи

Задача «Собрать документы»

После того, как заявитель подписал заявление, необходимо отсканировать его в задаче «Собрать документы» (Рисунок 26). Также необходимо отсканировать те документы, которые отобразятся на форме «Собрать документы».

Работа над задачей начинается аналогично описанию по Рисункам 10, 11.

Собрать документы1.png

Рисунок 26 – Открытая задача «Собрать документы»

На форме необходимо указать количество экземпляров предоставленных документов, количество страниц в соответствующих полях напротив заголовков «Копии документа» или/и «Оригиналы документа». Сканирование документов запускается по нажатию кнопки «Сканировать». Доступен ввод какого-либо комментария в поле «Комментарий», задача завершается после нажатия кнопки «Собрать документы» (Рисунок 27).

Форма собрать документы.png

Рисунок 27 – Форма «Собрать документы»

После сканирования документов их образы сохраняются во вкладке «Вложения» с соответствующими названиями, а также формируется расписка о приёме документов (Ри-сунок 28). Расписку при необходимости можно распечатать и выдать заявителю.

Сканированные документы.png

Рисунок 28 – Образы сканированных документов

Задача «Запросить сведения»

Запросить сведения1.png

Данная задача выполняется автоматически без участия оператора. Формируется автоматически со статусом «В работе», завершается автоматически со статусом «Выполнено». Во вкладке «Вложения» появляется документ с расширением *.pdf с результатом запроса, распечатывается и предоставляется заявителю в день запроса (Рисунок 29).

Результат.png

Рисунок 29 – Результат услуги

Задача «Выдать результат заявителю»

Оператор выдает заявителю результат оказания услуги и завершает данную задачу нажатием кнопки «Подтвердить выдачу» (Рисунок 30).

Выдать результат заявителю.png

Рисунок 30 - Задача «Выдать результат заявителю»

Оператор может ознакомиться с данными о заявителе, нажав кнопку «Сведения о заявителе» (Рисунок 31)

Инфа о заявителе.jpg

Рисунок 31 - «Сведения о заявителе»

После нажатия кнопки «Подтвердить выдачу», открывается окно «Оставить приме-чание». Для дальнейшего завершения необходимо нажать кнопку «Применить» (Рисунок 32). Поле с примечанием можно не заполнять.

Оставить примечание.png

Рисунок 32 – Окно с полем для примечания

«Вложения»

Со всеми документами, используемыми в деле, в том числе и с ответом, можно ознакомиться в разделе «Вложения» (Рисунок 33).

Вложения1.png

Рисунок 33 – Вложения

Работа над делом завершается полностью, после завершения всех открытых задач (Рисунок 34).

Список завершенных задач.png

Рисунок 34 – Список завершенных задач

Дело в таком случае автоматически архивируется (Рисунок 35).

Архивное дело.png

Рисунок 35 – Заархивированное дело