Редактирование: Проекты (раздел)

== Система управления голосовыми услугами IP-телефонии на базе платформы BROADWORKS (BWKS) == <!--T:72-->

<!--T:73-->
Система управления голосовыми услугами обеспечивает опосредованное взаимодействие BWKS с биллинговой системой Заказчика и предоставляет пользователям средства для управления услугами и получения различного рода информации об использовании голосовых услуг. Для администраторов системы со стороны Заказчика предоставляется возможность редактировать набор пакетов.

<!--T:74-->
Система обеспечивает выполнение следующих возможностей:

<!--T:75-->
# Предоставление удобных интерфейсов для самообслуживания абонентов:
#* получение списка используемых услуг
#* включение/отключение отдельных услуг
#* настройка параметров услуг
#* получение отчетов и статистики об использовании услуг
#* получение статистики звонков
#* ведение учета абонентов, используемых услуг, подключаемых аппаратов
#* ведение записной книжки
# Интеграция с биллинговой системой Заказчика:
#* автоматическая регистрация и настройка параметров новых пользователей
#* отображение статистики в портале пользователя
# Интеграция с платформой BWKS:
#* управление учетными записями пользователя и его абонентов
#* получение текущих настроек услуг абонентов
#* изменение настроек услуг абонентов
#* получение статистики по абонентам, использованию услуг и абонентских устройств
# Настройка пакетов услуг:
#* формирование новых пакетов услуг на базе услуг BWKS
#* формирование субпакетов на базе услуг BWKS
#* настройка интерфейса портала в зависимости от используемого пакета

<!--T:76-->
Система представляет собой множество подсистем, взаимодействующих посредством обмена сообщениями по протоколу SOAP. Они могут находиться как на одном физическом сервере, так и быть распределены по сети. Архитектура системы позволяет обеспечить режим функционирования 24x7 при обработке до 150000 обращений на изменение параметров услуг/абонентов в день (макс. 25000 абонентов). Задержка при обработке одного запроса не будет превышать 10 секунд.  Программная платформа позволяет варьировать набор операционных систем и СУБД, используемых для развертывания платформы на стороне Заказчика.

<!--T:77-->
Система имеет следующие характеристики безопасности:

<!--T:78-->
*  Доступ в систему зарегистрированного  пользователя (вне зависимости от роли) осуществляется только на основании данных учётной записи (логина и пароля).
*  Если выполнение операции запрещено (роль не предусматривает такой функционал), то соответствующий графический элемент управления будет отсутствовать или будет заблокирован.
*  Система обеспечивает защиту идентификационных данных пользователей при передаче их по сети Интернет.