"Общественный контроль"
"Общественный контроль" - Информационная система контроля качества и цен потребительских товаров.
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
- Указ Президента РФ от 06.08.2014 г. № 560 «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации»
- Постановление Правительства Российской Федерации от 7 августа 2014 г. № 778 г. Москва «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 6 августа 2014 г. № 560 “О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации”»
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15 июля 2010 г. № 530 «Об утверждении Правил установления предельно допустимых розничных цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости, перечня отдельных видов социально значимых продовольственных товаров первой необходимости, в отношении которых могут устанавливаться предельно допустимые розничные цены, и перечня отдельных видов социально значимых продовольственных товаров, за приобретение определенного количества которых хозяйствующему субъекту, осуществляющему торговую деятельность, не допускается выплата вознаграждения»
- Пояснения Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
РЕШЕНИЕ
Система включает в себя :
- Общедоступное мобильное приложение
- Портал обработки обращений граждан
- Автоматизированное рабочее место сотрудника органа исполнительной власти субъекта РФ
Мобильное приложение
Функции:
- Ведение ленты обращений пользователей по всем регионам РФ
- Отправка сообщений органам исполнительной власти субъектов РФ о просроченных, некачественных, запрещенных к ввозу на территорию РФ товарах и завышенных ценах
- Получение гражданами РФ ответов о результатах обработки обращений от органов государственной власти
- Предоставление справочной информации о средней цене товаров по региону и ближайшему магазину с минимальной ценой на интересующий товар
- Поиск обращений пользователей
- Просмотр информации о пользователях и их обращениях
- Оценка и обсуждение обращений пользователей
Пользователь:
- Гражданин РФ
Портал обработки обращений граждан
Функции:
- Мониторинг обращений по региону РФ
- Модерация - предварительная проверка содержимого сообщений
- Отправка на исполнение в государственный орган исполнительной власти субъекта РФ
- Отслеживание процесса обработки обращения государственным органом исполнительной власти субъекта РФ
- Сбор и построение статистических отчетов по динамике цен в субъектах РФ
Пользователь:
- Оператор портала
АРМ органа исполнительной власти
Функции:
- Получение обращений от граждан о просроченных, некачественных, запрещенных к ввозу на территорию РФ товарах и завышенных ценах
- Отправка результатов проверок и информации о предпринятых мерах наказания в случае подтверждения нарушения
- Интеграция с СЭД и СМЭВ
Пользователи:
- Сотрудник территориального органа Роспотребнадзора
- Сотрудник территориального органа Министерства экономического развития РФ
- Сотрудник территориального органа Министерства сельского хозяйства РФ
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ГРАЖДАН
- Отслеживание цены по 13 категориям социально-значимых товаров
- Получение информации о минимальной и максимальной цене на интересующий товар
- Получение информации о ближайшем от потребителя магазине с минимальной ценой на интересующий товар
- Возможность зафиксировать и отправить информацию о нарушителе, продающем временно запрещенные к ввозу и продаже на территории РФ товары
- Возможность сообщить о продаже некачественных или просроченных товаров
- Отслеживание процесса обработки обращений региональными органами исполнительной власти
- Обсуждение публикаций
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
- Мониторинг цен на товары на территории субъекта РФ с привлечением населения
- Автоматизированный сбор и анализ данных о ценах на территории субъекта РФ
- Возможность получения информации от граждан о нарушителе, продающем временно запрещенные к ввозу и продаже на территории РФ товары
- Отслеживание статуса обработки информации о нарушителе и нарушении
- Получение информации о продаже некачественных или просроченных товаров
- Повышение лояльности граждан за счет организации диалога с ними
ПЛАТФОРМА ДЛЯ КОНТРОЛЯ И МОНИТОРИНГА СОСТОЯНИЯ ХОЗЯЙСТВА СУБЪЕКТОВ РФ
Система также может быть использована для приема любых обращений граждан - Жалобы на работу ведомств
- ЖКХ (уборка мусора, снега, состояние домов и территорий, отключение воды и света)
- ГИБДД (оставленные машины, неправильная парковка)
- Состояние дорог и тротуаров
- Кнопка экстренного вызова 112